Ericsson'un Consumerlab Araştırması - Son Dakika
Güncel

Ericsson'un Consumerlab Araştırması

Ericsson'un Türkiye'de akıllı telefon üzerinden mobil internet kullanıcıları ile yaptığı ConsumerLab araştırmasına göre, Türkiye'deki kullanıcılar sosyal medyayı, anlık mesajlaşmayı, online müziği ve video izlemeyi Brezilya, Güney Kore, Birleşik Krallık, Amerika ve Almanya'dan çok daha sıklıkla gerçekleştirdi.

22.06.2016 14:34
Twitter'da Paylaş Facebook'da Paylaş WhatsApp'da Paylaş

Ericsson'un Türkiye'de akıllı telefon üzerinden mobil internet kullanıcıları ile yaptığı ConsumerLab araştırmasına göre, Türkiye'deki kullanıcılar sosyal medyayı, anlık mesajlaşmayı, online müziği ve video izlemeyi Brezilya, Güney Kore, Birleşik Krallık, Amerika ve Almanya'dan çok daha sıklıkla gerçekleştirdi.

Erdem, Ericsson'un ConsumerLab araştırmasının sonuçlarına ilişkin düzenlediği toplantıda yaptığı konuşmada, dünyanın birçok ülkesinde kullanıcı eğilimlerini ölçtüklerini belirterek, bu çalışmayı teknolojik anlamdaki eğilim, gelişim ve beklentilerin ne olduğunu görmek için yaptıklarını kaydetti.

Ayda en az bir defa akıllı telefondan internete bağlanan mobil genişbant kullanıcılarının hedef kitle olduğunu ifade eden Erdem, "1501 kişilik örnekleme 15 ile 65 yaş arası, yüzde 52 erkek, yüzde 48 kadından oluşuyor. Metropoller ile büyük, orta ve küçük şehirleri kapsayan araştırma, 26 şehirde yapıldı. Bu çalışma 100'e yakın ülkede gerçekleştiriyor. Dünyanın mobil iletişim anlamında gelecek teknolojilerle nereye kadar genişleyebileceğinin ve operatörlerin, kullanıcıların beklentilerinin ne yöne varacağının bir göstergesi olarak kullanılıyor" diye konuştu.

Erdem, araştırmanın en önemli noktalarından birinin müşteri hizmet kalitesinin artmasının beklenmesi olduğuna işaret ederek, "Belki şebeke kalitesi anlamında ihtiyaç karşılanıyor olabilir ama bireysel beklentiler müşteri hizmetleri anlamında daha fazla artmış vaziyette. Operatörler tarafından bunun belirlenmesi gerekiyor ki o ihtiyaçlara göre hizmetlerini ve servislerini geliştirebilsin ve kendilerini rekabetçi ortamda ayrıştırabilsin" dedi.

Çağlar: "Türkiye'de 4,5G'ye çok iyi ilgi var"

Araştırma hakkında bilgi veren Ericsson Orta Doğu Bölgesi ConsumerLab Yöneticisi Belgin Çağlar, Türkiye'de daha sıklıkla mobil servisleri kullandıklarını belirterek, "Mobil internet adaptasyonumuz pek çok ülkeden daha fazla. Bu cümleleri 2014 yılında da kurmuştum. Hatta 2014'ten 2016'ya kadar daha sıklıkla mobil servis kullandık, özellikle internet tarayıcısında gezmek ve anlık mesajlaşma konusunda. Anlık mesajlaşma yüzde 67'den yüzde 80'e, internet tarayıcısında dolaşmak yüzde 59'dan yüzde 72'ye, sosyal ağların kullanımı yüzde 73'ten yüzde 79'a çıktı. Online müzik yüzde 56'dan yüzde 51'e, diğer cihazı mobilden internete bağlama yüzde 45'ten yüzde 42'ye düştü" diye konuştu.

Çağlar, Türkiye'deki kullanıcıların sosyal medyayı, anlık mesajlaşmayı, online müziği ve video izlemeyi Brezilya, Güney Kore, Birleşik Krallık, Amerika ve Almanya'dan çok daha sıklıkla yaptığını vurguladı.

Yoğun uygulama kullananların operatör memnuniyetinin daha fazla olduğuna dikkati çeken Çağlar, "Türkiye genelinde 2014 yılında kullanıcıların yüzde 65'i operatörlerinden memnun olduklarını söylerken, bu sene bu rakam 3 puan arttı. İlk 3 şehirde operatör memnuniyeti yüzde 71'den yüzde 77'ye çıkarken, ölçümleme yaptığımız diğer 22 şehirde memnuniyet yüzde 54'ten yüzde 51'e düştü" dedi.

Çağlar, kullanıcıların yaklaşık yüzde 40'ının performansın son 2 seneye göre iyileştiğini düşündüğünü aktararak, sözlerine şöyle devam etti:

"Türkiye genelinde kullanıcıların yüzde 20'si, ilk 3 büyük şehirde yüzde 14'ü, diğer şehirlerde ise yüzde 31'i günde 5 kez veya daha fazla ses ve veri bağlantı sorunu yaşadığını ifade ediyor. Türkiye'de 4,5G'ye çok iyi ilgi var. Mart ayındaki bu araştırmamızda kullanıcıların yüzde 42'si 4,5G'ye geçmek istediğini ifade etti. Daha iyi kapsama, kesintisiz hizmet beklentisi, yeni teknolojiye olan ilgi 4,5G'ye geçme sebepleri olarak sıralandı. 4,5G'yi istemeyenler ise 3G'den farkının olmayacağını, 3G'nin ihtiyacını karşıladığını ve 4,5G ile daha fazla mobil veri harcaması yapacaklarını söyledi. Kullanıcılar, Facebook, Instagram gibi uluslararası markalar ile mobilden servis deneyimini geliştirmek için iş birliği yapan bir 4,5G operatörünü, benzer yerel servisler ile iş birliği geliştiren operatörlere göre daha fazla tercih edeceğini belirtiyor."

Kaynak: AA

Son Dakika Güncel Ericsson'un Consumerlab Araştırması - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

  • Zagreb'de Filistin'e Destek Gösterisi Düzenlendi
    20:59 Zagreb'de Filistin'e Destek Gösterisi Düzenlendi

    Hırvatistan'ın başkenti Zagreb'de Filistin'e destek gösterisi düzenlendi. Göstericiler, Almanya'nın Filistin Kongresi'ni sonlandırmasına tepki gösterdi.

  • EMS Yapı Sivasspor, Fenerbahçe maçı hazırlıklarına başladı
    20:58 EMS Yapı Sivasspor, Fenerbahçe maçı hazırlıklarına başladı

    EMS Yapı Sivasspor, Trendyol Süper Lig'in 33. haftasında sahasında Fenerbahçe ile yapacağı maçın hazırlıklarına başladı. Trabzonspor maçının ardından 3 gün izin yapan takım, antrenmanla maçın hazırlıklarına devam etti. Maç 22 Nisan Pazartesi günü saat 20.00'de BG Grup 4 Eylül Stadı'nda oynanacak.

  • Batman'da dereye düşen araçtaki 2 kişi kepçe ile kurtarıldı
    20:54 Batman'da dereye düşen araçtaki 2 kişi kepçe ile kurtarıldı

    Batman'ın Sason ilçesinde Sevgi Aydın A. yönetimindeki hafif ticari araç, Han Deresi'ne düştü. İhbar üzerine olay yerine gelen ekipler, kepçe yardımıyla sürücü ve eşini kurtardı. Çift, sağlık durumlarının iyi olduğu belirtilerek hastaneye kaldırıldı.

  • CHP, Demirtaş ve Yüksekdağ'ın Duruşmasını Takip Edecek
    20:54 CHP, Demirtaş ve Yüksekdağ'ın Duruşmasını Takip Edecek

    CHP Genel Başkanı Özgür Özel, Eski HDP Eş Genel Başkanları Selahattin Demirtaş ve Figen Yüksekdağ'ın da yargılandığı davanın yarınki duruşmasını takip etmek üzere Grup Başkanvekili Ali Mahir Başarır, Genel Başkan Yardımcısı Gül Çiftçi, Diyarbakır Milletvekili Sezgin Tanrıkulu, Ankara Milletvekili Aliye Timisi Ersever'den oluşan bir heyet görevlendirdi.

  • Samsun'da Otomobil Çarpışması: 8 Yaralı
    20:53 Samsun'da Otomobil Çarpışması: 8 Yaralı

    Samsun'un Vezirköprü ilçesinde meydana gelen trafik kazasında, Dursun Kuru idaresindeki bir otomobil ile Nihat Emeç'in kullandığı başka bir otomobil çarpıştı. Kazada, sürücülerin yanı sıra araçlardaki 6 kişi yaralandı. Yaralılar, sağlık ekipleri tarafından Vezirköprü Devlet Hastanesine kaldırıldı ve sağlık durumlarının iyi olduğu belirtildi.

  • IMF Raises Global Economic Growth Forecast for 2024
    20:52 IMF Raises Global Economic Growth Forecast for 2024

    Uluslararası Para Fonu (IMF), 2024 için küresel ekonomik büyüme tahminini Ocak ayındaki tahminine göre 0.1 puan artırarak %3.2 olarak revize etti. IMF'nin Nisan ayı Dünya Ekonomik Görünüm raporuna göre, gelişmiş ekonomilerin bu yıl %1.7 büyümesi bekleniyor. Raporda, COVID-19 pandemisinin ve Rusya'nın Ukrayna'yı işgalinin yanı sıra düşük üretkenlik, artan jeoekonomik parçalanma gibi faktörlerin büyümeyi olumsuz etkilediği belirtildi. IMF, 2024 yılı için küresel ekonomik büyüme tahminini ise son yılların en düşük seviyesi olan %3.1 olarak açıkladı. IMF, enflasyonun düşmesine rağmen faiz oranlarının arttığını ve yüksek borçlu gelişmekte olan ülkeler için borç dinamiklerinin daha az olumlu hale geldiğini belirterek ülkelerin mali tamponlarını yeniden oluşturmalarını önerdi.

  • Muğla'da 34 düzensiz göçmen yakalandı, 25'i kurtarıldı
    20:49 Muğla'da 34 düzensiz göçmen yakalandı, 25'i kurtarıldı

    Muğla'nın Datça ilçesinde iki ayrı düzensiz göçmen olayında 12'si çocuk 34 düzensiz göçmen yakalanırken, 13'ü çocuk toplam 25 düzensiz göçmen kurtarıldı. Lastik botun su alarak batma tehlikesi yaşaması üzerine Sahil Güvenlik ekipleri müdahale etti ve 25 düzensiz göçmen kurtarıldı. Ayrıca, başka bir lastik bot da durdurularak içindeki 34 düzensiz göçmen yakalandı.

  • Sivas'ta devrilen otomobilin sürücüsü tedavi altına alındı
    20:43 Sivas'ta devrilen otomobilin sürücüsü tedavi altına alındı

    Sivas'ta meydana gelen trafik kazasında, Ş.T.B. yönetimindeki bir otomobil park halindeki araca çarptıktan sonra devrildi. Kazada yaralanan sürücü, ambulansla Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Uygulama ve Araştırma Hastanesine kaldırıldı.

  • Kandıra'da traktörü gölette mahsur kalan kişi kurtarıldı
    20:39 Kandıra'da traktörü gölette mahsur kalan kişi kurtarıldı

    Kocaeli'nin Kandıra ilçesinde yaşayan Fevzi O., traktörünü yıkamak için girdiği Arıklar Göleti'nde mahsur kaldı. İtfaiye ekiplerinin müdahalesiyle Fevzi O. kurtarıldı ve traktörü de iş makinası yardımıyla çıkarıldı.

  • Sakarya'da çıkan yangında çok sayıda büyükbaş hayvan telef oldu
    20:38 Sakarya'da çıkan yangında çok sayıda büyükbaş hayvan telef oldu

    Sakarya'nın Karapürçek ilçesinde bulunan bir besi çiftliğinde çıkan yangında, dumandan etkilenen bir kişi hastaneye kaldırıldı ve çok sayıda büyükbaş hayvan telef oldu. Yangın, samanlık, ev ve ahıra sıçradı ve itfaiye ekipleri tarafından kontrol altına alındı. Soğutma çalışmaları devam ediyor.


Advertisement