Gaziosmanpaşa Belediyesi, Vatandaşın Hakkına Sahip Çıkıyor - Son Dakika
Güncel

Gaziosmanpaşa Belediyesi, Vatandaşın Hakkına Sahip Çıkıyor

Gaziosmanpaşa Belediyesi, Vatandaşın Hakkına Sahip Çıkıyor

İstanbul Gaziosmanpaşa Belediyesi, rutin belediyecilik hizmetlerinin dışında verdiği hizmetlerle vatandaşın hakkını korumaya devam ediyor.

17.09.2014 16:49  Güncelleme: 17:05
Twitter'da Paylaş Facebook'da Paylaş WhatsApp'da Paylaş

Gaziosmanpaşa Belediyesi, rutin belediyecilik hizmetlerinin dışında verdiği hizmetlerle vatandaşın hakkını korumaya devam ediyor. Belediye bünyesinde kurulan Tüketici Hakları Masası, sadece 2014 yılı içinde vatandaşın yaklaşık 700 bin TL'sini bankalardan tahsil etti. Gaziosmanpaşa Belediye Başkanı Hasan Tahsin Usta, hak sahiplerine paralarını dağıttı.

Gaziosmanpaşa Belediyesi bünyesinde 4 yıl önce kurulan Tüketici Hakları Masası, verdiği ücretsiz danışmanlık hizmetiyle vatandaşın yüzünü güldürdü. 4 yılda 20 binden fazla dosyanın çözüme kavuşmasını sağlayan Tüketici Hakları Masası'na günde ortalama 300 vatandaş başvuru yapıyor. Bu hizmet sayesinde sadece 2014 yılı içinde 480 vatandaş, bankaların kredi dosya masrafı adı altında aldığı ücretlerin karşılığı olarak yaklaşık 700 bin TL'yi icra yoluyla geri aldı. Bu hizmetlerin devamı olarak Gaziosmanpaşa Belediye Başkanı Hasan Tahsin Usta, 50 vatandaşa 45 bin TL tutarındaki kredi dosya masrafı ücretini belediye binasında iade etti.

"BELEDİYELERİN AMACI VATANDAŞA HİZMETTİR"

Konuyla ilgili konuşan Gaziosmanpaşa Belediye Başkanı Hasan Tahsin Usta, klasik belediyecilik hizmetlerinin dışında bir çalışmayla vatandaşa yardımcı olmanın gururunu yaşadıklarını belirterek, "Belediyelerin amacı vatandaşa hizmettir. Gaziosmanpaşa Belediyesi olarak vatandaşlarımıza her türlü hizmete vermeye çalışıyoruz. Biz ilçemizin sadece yolunu ya da sokağını yapmıyoruz. Elbette bunlar rutin çalışmalar olarak belediyemizin önemli hizmetleridir. Ancak biz vatandaşımıza her alanda yardımcı olmaya çalışıyoruz. Belediyemiz bünyesinde kurduğumuz Tüketici Hakları Masası sayesinde, vatandaşımızın haklarını koruyoruz. Sadece 2014 yılı içerisinde vatandaşlarımızın yaklaşık 700 bin TL'sinin çeşitli kuruluşlardan tahsil edilmesine yardımcı olduk. Bu hafta içerisinde de 50 vatandaşımızın 45 bin TL tutarındaki parasını iade edeceğiz" diye konuştu.

Bankalara yaptıkları çeşitli başvurulardan ücret alınan vatandaşlar ise, ümitlerini kestikleri paraları aldıkları için mutlu olduklarını belirterek, Gaziosmanpaşa Belediyesi'ne teşekkür etti.

Tüketici Hakları Masası'na 2014 yılı içerisinde yapılan 28 bin başvurunun bugüne kadar 6 bini çözüme kavuşturuldu. İlgili servise çoğunlukla kredi dosya masrafı, kredi kartı üyelik bedeli, kapıdan satış ve mesafeli (internet, televizyon vs.) satış, ayıplı mal satışı, sözleşmeli ve taksitli satışlar, garanti kapsamında olan ürünler, hesap işletim ücreti, devre mülk tatil satışı gibi konularda günde yaklaşık 300 başvuru geliyor. Başvuran her vatandaşın ise özellikle kredi kullanımı nedeniyle dört ayrı dosyası bulunuyor.

GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI, GAZİOSMANPAŞA BELEDİYESİ'NE ÖDÜL VERMİŞTİ

Gaziosmanpaşa Belediyesi Tüketici Hakları Masası, verdiği hizmetler dolayısıyla geçtiğimiz Nisan ayında Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından verilen Tüketici Ödülleri'ni almaya hak kazandı. Bünyesinde kurduğu Tüketici Hakları Birimi vasıtasıyla başarılı çalışmalara imza atan Gaziosmanpaşa Belediyesi, Bakanlığın verdiği "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un Uygulanmasında Başarılı Kuruluş Ödülü"nü kazanan ilk ilçe belediyesi oldu. Tüketici Hakları Birimi, üç yıl üst üste İstanbul Büyükşehir Belediyesi Zabıta Daire Başkanlığı'nın Tüketici Hakları Ödülü'nü de kazanmıştı. - İSTANBUL

Kaynak: İHA

Son Dakika Güncel Gaziosmanpaşa Belediyesi, Vatandaşın Hakkına Sahip Çıkıyor - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

  • Eskişehir'de Tarihi Eser Kaçakçısı Yakalandı
    15:01 Eskişehir'de Tarihi Eser Kaçakçısı Yakalandı

    Eskişehir'de jandarma ekipleri tarafından gerçekleştirilen çalışmalar sonucunda, Afyonkarahisar'dan Mahmudiye ilçesine gelerek müşteri aradığı belirlenen bir tarihi eser kaçakçısı yakalandı. Şahsın üzerinde ve aracında bulunan eserler muhafaza altına alındı.

  • Bolu'da Kış Lastiği Uygulamasının Sona Ermesiyle Oto Lastikçilerde Yoğunluk Yaşanıyor
    14:59 Bolu'da Kış Lastiği Uygulamasının Sona Ermesiyle Oto Lastikçilerde Yoğunluk Yaşanıyor

    Bolu'da zorunlu kış lastiği uygulamasının sona ermesi ve havaların ısınmasıyla birlikte oto lastikçilerde yoğunluk yaşanmaya başlandı. Vatandaşlar yaz lastiği taktırmak için oto lastik tamircilerine akın ediyor. İşletme sahipleri yoğunluğun artmasıyla birlikte memnuniyetlerini dile getiriyor.

  • Artvin'de Ayılar Kayak Merkezine Zarar Verdi
    14:59 Artvin'de Ayılar Kayak Merkezine Zarar Verdi

    Artvin'de aç kalan ayılar, Atabarı Kayak Merkezi'ndeki personel ve idari binalara zarar vererek içeride yiyecek aradı. Ayılar, kapıları ve camları kırarak tesislere maddi hasar verdi.

  • EasyJet suspends Tel Aviv flights until October 27 due to security concerns
    14:58 EasyJet suspends Tel Aviv flights until October 27 due to security concerns

    İngiliz havayolu şirketi EasyJet, Orta Doğu'daki güvenlik durumunu gerekçe göstererek Tel Aviv uçuşlarını 27 Ekim'e kadar askıya aldı. İsrail'deki gelişmeler nedeniyle rezervasyon yaptıran müşterilere tam para iadesi de dahil olmak üzere seçenekler sunulacak.

  • Bolu'da İzzet Baysal Caddesi'nde Çıkan Yangın Paniğe Neden Oldu
    14:58 Bolu'da İzzet Baysal Caddesi'nde Çıkan Yangın Paniğe Neden Oldu

    Bolu'da İzzet Baysal Caddesi üzerinde bulunan bir evde çıkan yangın paniğe sebep oldu. İtfaiye ekiplerinin müdahalesi sırasında meraklı vatandaşlar kalabalık oluşturdu. Yangın, araç geçişine kapalı olan İzzet Baysal Caddesi'nde bulunan 5 katlı bir apartmanda meydana geldi. Evde bulunanların tahliye edildiği yangın, büyümeden kontrol altına alındı. Evde maddi hasar meydana geldi.

  • TCG Kınalıada, Türkiye ile Japonya arasındaki ilişkilerin 100. yıl dönümü için Süveyş Kanalı'na ulaştı
    14:57 TCG Kınalıada, Türkiye ile Japonya arasındaki ilişkilerin 100. yıl dönümü için Süveyş Kanalı'na ulaştı

    Milli Savunma Bakanlığı (MSB), Türkiye ile Japonya arasındaki ilişkilerin tesisinin 100'üncü yıl dönümü dolayısıyla Türkiye'den yola çıkan TCG Kınalıada'nın, Süveyş Kanalı'na ulaştığını bildirdi. TCG Kınalıada'nın Süveyş Kanalı'na girişinden fotoğraflar paylaşıldı.

  • Hazine ve Maliye Bakanı Şimşek, Erdoğan ile yaşanan kriz iddialarını yalanladı
    14:57 Hazine ve Maliye Bakanı Şimşek, Erdoğan ile yaşanan kriz iddialarını yalanladı

    Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ile aralarında kriz yaşandığı iddialarına ilişkin açıklama yaparak, yalan haberlerle kasıtlı bir şekilde gündem oluşturulmaya çalışıldığını belirtti. Şimşek, vatandaşlardan üretilen dedikodulara itibar etmemelerini ve politikaları ile ilgili duymadıkları hiçbir haber veya söylentiye inanmamalarını istedi.

  • Antalya Valisi Hulusi Şahin, teleferik kazasında yaralananları ziyaret etti
    14:57 Antalya Valisi Hulusi Şahin, teleferik kazasında yaralananları ziyaret etti

    Antalya Valisi Hulusi Şahin, 12 Nisan Cuma Günü meydana gelen teleferik kazasında yaralanan kazazedeleri hastanede ziyaret ederek geçmiş olsun dileklerini iletti. Vali Şahin, kazazedelerin yaşadıkları anları dinleyerek kurtarma çalışmaları hakkında bilgi aldı ve devletin kazanın takipçisi olduğunu belirtti.


Advertisement