Tüketici Hakem Heyetine Başvurular

Gümüşhane Ticaret Müdürü Mürsel Yaşar, 2014 yılında Gümüşhane'de tüketici hakem heyetine 10 bin 567 kişinin başvurduğunu bildirdi.

Yaşar, yaptığı yazılı açıklamada, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun uygulanması ile ilgili il ve ilçe merkezlerinde tüketici hakem heyetlerinin bulunduğunu anımsatarak, Gümüşhane Hakem Heyetinin 3 bin, Kelkit, Torul, Şiran, Köse ve Kürtün ilçelerindeki hakem heyetlerinin ise 2 bin liranın altındaki uyuşmazlıkların değerlendirilerek sonuca bağlandığını belirtti.

İl ve ilçelerdeki hakem heyetlerine 2014 yılında 10 bin 567 kişinin başvurduğunu ifade eden Yaşar, şunları kaydetti:

"Yapılan bu başvurulardan 8 bin 956'sı tüketici lehine sonuçlandı. 143 başvuru tüketici aleyhine sonuçlanırken, inceleme aşamasında bin 468 ve bilirkişi incelemesi yaptırılan şikayet sayısı ise 55'dir. Gümüşhane Tüketici Hakem Heyetine 5 bin 831, Kelkit'te 2 bin 301, Köse'de 755, Şiran'da 955, Torul'da 69 ve Kürtün İlçe Hakem Heyetine 656 olmak üzere toplamda 2014 yılında 10 bin 567 kişi Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulundu." - Gümüşhane