Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi - Son Dakika

Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi

23.02.2021 15:25
Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi, System.String[]

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, vatandaşların talep ve şikayetlerini ilgili birimlere aktarmaya ve iş takibini gerçekleştirmeye devam ediyor.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, vatandaşların talep ve şikayetlerini ilgili birimlere aktarmaya ve iş takibini gerçekleştirmeye devam ediyor. Geride bıraktığımız hafta yaşanan yoğun kar yağışında da çözüm arayan vatandaşların aradığı numara 444 40 10 oldu. Yoğun kar yağışının yaşandığı 3 günde çağrı merkezi 3 bin 714 aramayı cevapladı.

Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığına bağlı olarak 7 gün 24 saat görev başında 444 40 10 numaralı hattın ucunda aramalara cevap veren Büyükşehir Çağrı Merkezi, vatandaşlardan gelen talepleri ve şikayetleri kayıt altına alarak ilgili daire başkanlıklarına, ilçe belediyelerine veya kurumlara aktarıyor. Vatandaşların sorunlarına çözüm odaklı bir şekilde yaklaşan çağrı merkezi personeli, kayıt altına aldığı taleplerin takibini yaparak işlerin yapılıp yapılmadığının kontrolünü sağlıyor. Sosyal medya ve Whatsapp İhbar Hattı üzerinden gelen talepleri de cevaplandıran çağrı merkezi, geride bıraktığımız hafta etkili olan kar yağışında da vatandaşların çözüm aradığı numara oldu. Meteoroloji Genel Müdürlüğünden yapılan hava tahmin raporuna göre kar yağışı öncesi tüm tedbirleri alarak ilçe belediyeleriyle de gerekli hususları görüşen Büyükşehir Belediyesi; bin 178 personel ve 475 araçla; kar küreme, tuzlama ve yol açma çalışmalarını aralıksız gerçekleştirdi.

Yolda kalan vatandaşların acil ihtiyaçları karşılandı

Son 83 yılın rekoru 41 santimetre olarak açıklanan kar yüksekliği ve zorlu koşullara rağmen ana arterlerde büyük bir çabayla çalışan Büyükşehir Belediyesi ekipleri, çağrı merkezine gelen talepler doğrultusunda yolda kalan vatandaşların kumanya ve yakıt gibi acil ihtiyaçlarını karşıladı. Yoğun kar yağışının yaşandığı 3 gün boyunca 3 bin 714 aramaya cevap veren çağrı merkezi, şehir dışından da yol durum bilgisi almak isteyen vatandaşlar tarafından yüzlerce arama aldı. Bu süreçte talep eden vatandaşlarla güncel yol durum bilgileri paylaşıldı. - BALIKESİR

Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi
Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi
Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi

Kaynak: İHA

Son Dakika Güncel Çözümün adresi Büyükşehir Çağrı Merkezi - Son Dakika


YORUMLAR

Son Dakika

Sosyal medyadan şehitlerimize hakaret eden genç kız, serbest bırakıldı Suriye'nin kuzeyine peş peşe balistik füze saldırı: 1 ölü, 18 yaralı İçişleri Bakanlığı'ndan yeni genelge! 81 ilde denetim yarın başlıyor Mersin ve Kırşehir'de 7 kişiyi öldüren caniden kan donduran sözler: Pişman değilim, aklım hala yapmadıklarımda Şehit haberini esnaf ziyaretinde alan Meral Akşener dizlerini dövdü Behzat Ç. geri dönüyor! Yönetmenliğini ve senaristliğini Emrah Serbes yapacak Son Dakika: Rıdvan Dilmen, sosyal medyadan yaptığı açıklamayla futbol yorumculuğunu bıraktı Hamile eski eşini öldüren hükümlü, 9 yıl sonra cezaevinde intihar etti