"Robotlar müşteri temsilcilerimizin motivasyonunu artıracak"İSTANBUL, (DHA) - IMI Conferences tarafından düzenlenen 'Çağrı Merkezlerinde Enerji Sektörüne Yönelik Çözümler' konferansı İstanbul'da gerçekleşti.
"Ortak ATM'de alınan ücreti abartıp bunu gelir kapısı haline getiren bankalar var"Gül Kaba-Özgür Kumanovalı / İstanbul, 23 Şubat (DHA) - BANKACILIK Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Finansal Tüketici İlişkileri Daire Başkanı Ahmet Yılmaz, ortak ATM'lerden para çekenlerden alınan ücretlerin...
Çağrı merkezlerinde bankalara yönelik çözümler konferansı düzenlendiİSTANBUL, (DHA) - ÇAĞRI merkezlerinde bankalara yönelik çözümler konferansı IMI Conferences tarafından İstanbul'da yapıldı.
Müşteri Deneyimi Konferansı bu yıl Çin atasözü olan ’Gülmeyi bilmeyen dükkan açmasın’ temasıyla İstanbul’da gerçekleşti.
14 Ekim 2014'de tarihinde Haliç Kongre Merkezi'nde gerçekleşecek Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'nde aday çağrı merkezleri, 10 farklı kategoride en iyi olduklarını kanıtlamak için yarışacaklar.
IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8. kez gerçekleştirilecek olan Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'ni düzenleyen IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, "Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen ve her geçen yıl değer kazanan çağrı merkezi sektörünü, Türkiye Çağrı Merkezi Ödül Töreni'nde bir kez daha buluşturuyoruz.
IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8.kez gerçekleştirilecek olan Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'ni düzenleyen IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, "Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen"...
29 Mar 
