112 Acil Çalışanlarına Öfke Kontrolü Eğitimi

Uşak İl Ambulans Servisi Başhekimliği'ne bağlı 112 Acil Sağlık Hizmetleri istasyonlarında görevli sağlık personeline, öfke kontrolü, problem çözme becerileri, iletişim, düşünce işleme hataları, stresle baş etmede gevşeme egzersizleri konularında eğitim verildi.

Psikolog Merve Ocak tarafından verilen eğitimde, sağlık personeline, zor insanlarla baş etme yolları, davranışlarını değiştirme, doğru iletişim teknikleri kullanarak insanları pozitif yönde etkileyebilme ve şiddet olaylarını minimize edilebilme yolları gösterildi. Eğitim süresince 112 Acil çalışanlarına gevşeme egzersizleri de yaptıran Merve Ocak, "Egzersiz yaptığımız kişilerden olumlu sonuçlar elde edildi. Çoğu zaman hastayla ilk karşılaşan ve onları ilk dinleyen sağlık çalışanları, 112 Acil istasyonlarında görev yapan kişilerdir. Durumu hakkında olumsuz düşünce ve endişeli bir bekleyiş içinde olunursa, hasta yakınıyla iyi iletişim kurmak zorlaşabilir. Eğer doğru iletişim tekniklerini kullanırsak hasta yakınlarının davranışlarını olumluya dönüştürebiliriz" dedi. - Uşak