15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü

Ordu Valisi Orhan Düzgün, 2011 yılında Ordu'da tüketici sorunları hakem heyetine toplam bin 814 şikayet geldiğini, bu şikayetlerden bin 523'ünün tüketici lehine, 291'ininse tüketici aleyhine sonuçlandığını belirtti.

Vali Düzgün, Dünya Tüketici Hakları Günü dolayısıyla bir kutlama mesajı yayımladı.

Mesajında, hakem heyetine gelen şikayetlerin büyük bir çoğunluğunun tüketiciler lehine sonuçlanmasının tüketiciler adına cesaret verici olduğunu ifade eden Vali Düzgün, şunları kaydetti:

"Tüketici hakem heyetlerine yazılı ve Alo 175 ücretsiz telefon hattından gelen şikayetler, değerlendirilip sonuca bağlanmaktadır. Bu kapsamda 2011 yılında Ordu'da tüketici sorunları hakem heyetine toplam bin 814 şikayet gelmiş, bunun bin 523'ü tüketici lehine, 291'i ise tüketici aleyhine sonuçlanmıştır. Şikayetlerin büyük çoğunluğunun tüketicilerin lehine sonuçlanması da tüketicilerimiz açısından cesaret verici gelişmelerdir. Çünkü çağımızda bireylerin yaptığı tüketimin en az üretim kadar bilinçli ve doğru olması, ülkelerin kalkınmasında ve gelişmesinde en önemli etkenlerden birisidir."

- ORDU