Turkcell Süper Esnaf ile Esnaf Müşteriye, Müşteri Esnafa Cepten Ulaşacak

Turkcell, esnaf müşterilerinin kazancını arttırmak ve yükünü hafifletmek amacıyla müşterisini esnafla bir araya getirdiği Süper Esnaf" isimli bir uygulama geliştirdi. Turkcell'in Süper Esnaf kampanyası kapsamında, esnafın işlerini arttırmaya ve müşterilerine daha kolay erişmelerine olanak sağlayan uygulamalar, esnaf destek hattı, ihtiyaçları birebir karşılayan iletişim paketleri bulunuyor.Kullanıcılar ücretsiz indirebilecekleri Turkcell Süper Esnaf ile kendilerine en yakın esnafın adresi, telefonu ve diğer bilgilerine uygulama üzerinden ulaşabilecek. Esnaf ise dükkânını uygulamaya kolaylıkla kayıt edecek ve müşterilerine yaptığı kampanyaları duyurabilecek.

-CİLİV: "MAHALLE ESNAFINDAN ALIŞVERİŞ, KÜLTÜRÜMÜZÜN ÖNEMLİ BİR PARÇASI"-

Mahalle esnafının ve basın mensuplarının katıldığı iftarda, Turkcell'in başlattığı esnaf seferberliğinin detaylarını anlatan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, "Esnafımız samimiyeti, birebir ilişkileri ve iletişimi temsil ediyor. Mahallemizin bakkalı, manavı, terzisi, berberiyle kurduğumuz iletişim, onlarla yaptığımız alışveriş ve bu alışveriş sırasında hâl hatır sormak kültürümüzün önemli bir parçası. Ayrıca esnafın yarattığı ekonomi de ülke ekonomisinin temel taşlarından biri. Turkcell'de müthiş bir teknoloji birikimi var, altyapı var, her şeyi enine boyuna tasarlayan müthiş bir takım ve iyi niyet var. Esnafımızın beklentileriyle örtüşen en iyi ürün ve servisleri sunmak için Turkcell kollarını sıvadı" dedi. Turkcell Süper Esnaf Uygulaması'nı anlatan Ciliv,"Süper Esnaf sayesinde esnaf dükkânını kolaylıkla uygulamaya kaydediyor, müşteri yakındaki esnafı görmek istediğinde bulunduğu konuma ve kategorisine göre esnafı anında görebiliyor. Dileyen esnafımız kampanya duyurularını da bu uygulama üzerinden ücretsiz yapabiliyor. Bu gerçekten hem esnafın hem de müşterilerin yüzünü güldürecek bir yenilik" diye konuştu.

-EN YAKIN ESNAF TURKCELL SÜPER ESNAF UYGULAMASI'NDA-

Toplantıda verilen bilgiye göre, Süper Esnaf Uygulaması'nı indiren tüm Turkcell'liler çiçekçisinden kuaförüne, manavından çilingirine yaklaşık 52 kategoride, yakın çevrelerindeki tüm esnafı telefonunda görebilecek. Kullanıcılar uygulamada esnaf hakkında yorumda bulunabiliyor, dükkânın fotoğrafını, iletişim bilgilerini arkadaşlarıyla paylaşabiliyor, esnaf da sattığı ürünlerle ilgili kampanya duyurusunu uygulama üzerinden yapabiliyor. Ayrıca uygulamayı indiren Turkcell'liler 1 hafta boyunca geçerli 60 dakika ya da 500 MB internet hediyelerinden birini kazanma şansını yakalayacak. Akıllı telefon sahibi olmayan aboneler ise en yakınlarındaki esnafların bilgilerine Esnaf Rehber servisi ile SMS üzerinden ulaşabilecek. Turkcell Süper Esnaf Uygulaması Google play store ya da apple store'dan indirilebiliyor.

- ESNAFA ÖZEL "AKILLI YARDIMCI" VE ESNAF DESTEK HATTI-

Verilen bilgiye göre, sadece Turkcell'li esnaflar için geliştirilen Akıllı Yardımcım Uygulaması'nı telefonuna indiren esnaflar, müşterilerinin ve tedarikçilerinin bilgilerini rehberine kaydedebiliyor, müşterilerine SMS ile kampanyalarını duyurabiliyor, müşteri bazlı veresiye defterini akıllı telefonu üzerinde tutabiliyor, müşterileri aradığında o güne özel mesajını dinletebileceği "Buyrun Benim" uygulamasına da aynı uygulamadan ulaşabiliyor. Esnaf kendisine gönderilen bilgilendirmelerle Turkcell'in esnafa özel kampanya ve duyurularından haberdar oluyor, kendisine özel eğitim içeriklerinden ve oyunlardan yararlanıyor. Dükkânında bulunmadığı zamanlarda gözü arkada kalmasın diye geliştirilen Turkcell Online Kamera uygulamasına da buradan ulaşmak mümkün. Ayrıca pratik kullanımı için, uygulama içinde takvim ve hesap makinesi de bulunuyor.