7. Satışta Tahsilat Yönetimi Zirvesi

Tahsilat Zincirinin; Yönetsel, Davranışsal, Finansal ve Hukuksal Etkileşimli Bileşenleri,

Müşteri Kaybı Yaşanmaksızın Borçlu Psikolojisini Anlama, Yönetme ve Güven Oluşturma Süreçleri,

Yeni Yasa Değişiklikleri ile Yaşanan Gelişmeler ve Tahsilat Sürecine Etkileri,

Önleyici Hukuk ve Satış Sözleşmelerinin Tasarlanması, "Tahsilat Sorunlarını Azaltıcı Satış Sözleşmeleri Tasarımı ve Alacak Tahsilinde Dava Dışı Yasal Çözümler, Uzlaşma Teknikleri"

Alacak Devir Hızını Yükselterek İşletmelere Uygun ve Başarılı Tahsilat Yönetimi İçin Eylem Planı,

Tahsilat Yönetiminde Kullanılan Bankacılık Ürünleri ve Kullanım Alanları,

Kaynak olarak "Para" ve " Zaman Değeri "

Risk Tanımı ve Algısı

Vade ; Etkileri ve Sonuçları

Alacak Devir Hızı – Stok Devir Hızı İlişkisi

Ek Kaynak/ Fonlama Yöntemleri ve Maliyeti

Alacak Risklerinin Yönetilmesi Yöntemleri

Teminatlar/Teminat Araçları

Alacak Sigortaları

Ödeme Sistemleri ve Uygulamaları

Tahsilat Sürecinde Pazarlık ve Müzakere Yönetimi,

İknanın Psikolojisi, Stres Kontrolü ve Olumlu İletişim,

Alacak ve Borç Psikolojisi; Alacak Tahsilinde Belli Başlı Davranış Konseptleri, Hassasiyet ve Tolerans Dengesi

Çağrı Merkezinde Tahsilat Teknikleri ve Tahsilat Ekip Yöntemleri