Müsiad'dan Üyelerine 'TAHSİLAT Teknikleri' Eğitimi

ÜRETİM VE İHRACAT VURGUSU…

Programın açılış konuşmasını yapan MÜSİAD Bursa Şubesi Başkan Yardımcısı Nihat Alpay, Dernek faaliyetleriyle ilgili bilgilendirmelerde bulundu. MÜSİAD Yönetim Kurulu Üyeleri'nin, MÜSİAD Genel Başkanı Abdurrahman Kaan başkanlığında Hazine ve Maliye Bakanı Berat Albayrak'ı ziyareti hakkında konuşan Alpay, "Genel Merkezimiz tüm şubelerden Bakan Berat Albayrak'a iletilmek üzere istek ve talepleri istedi. Biz de gelecek dönemde topluca bir üretim ve ihracat seferberliğine girişilmesi, eğitimde atılacak hamlelerle ara eleman ihtiyacının en aza indirilmesi konusundaki görüşlerimizi Bakanımıza ilettik" ifadelerini kullandı.

"RİSKE KARŞI DUYARLILIĞI ARTTIRAN EN ÖNEMLİ ETKEN EĞİTİMDİR"

KOBİ'lerde Risk Yönetimi ve Tahsilat Teknikleri sunumuyla MÜSİAD üyeleriyle bir araya gelen Esenyurt Üniversitesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Mehmet Yazıcı ise girişimcinin aldığı her kararın bir risk taşıdığına dikkat çekti. Yazıcı, "Riskten kaçınmak günümüz işletmeleri için mümkün değil fakat bu durumu kabul edip hareketlerimizi şekillendirebiliriz. Riskli seçimlerde bulunma özelliği kişiden kişiye değişir. Bazı kişiler büyük riskleri alabilirken, bazıları da yaptığı işlerde riski minimalize etmeye çalışır. Riske karşı duyarlılığı arttıran en önemli etken ise, farkındalık ve eğitimdir" diye konuştu.

Riskle getiri arasında bir ilişki olduğunun altını çizen Doç. Dr. Mehmet Yazıcı, "Kazanmak için ne kadar risk alacağınızı iyi değerlendirmeniz gerekiyor. Burada da müşterinize ait olan verileri düzgün, hatasız ve objektif bir şekilde değerlendirip, kurumun yapısına uygun karar verecek personeller oldukça önem taşımaktadır" ifadelerini kullandı.

"MÜŞTERİNİZİ TANIMAK İÇİN (7K) KURALINI KULLANIN"

"Satış, sadece bir malı müşteriye sattıktan sonra tamamlanmaz" şeklinde konuşan Yazıcı, "Müşteri ilişkileri günümüzde oldukça önemli bir konu. Müşterinizi kontrol edebilmeli, onu tanımalı ve isteklerine uygun cevap verebilmelisiniz. Bunun için ise 7K kuralı dediğimiz kuralı uygulayarak, iş yaptığınız kişilerin ve firmaların; karakterini, kapasitesini,kapitalini, koşullarını, karşılıklarını, kredinin amacını ve karlılığını iyi bilmeniz gerekmektedir" dedi.

Eksik tahsilatın farklı sebeplerden kaynaklandığına dikkat çeken Yazıcı, "Bu sebepler; müşteriden, piyasadan, kurumdan ve satış personellerinizden kaynaklanabilir. Bu sorunlara karşı önlem almak için iş yaptığınız firmaları ve piyasayı iyi izlemeli, gerekirse borç yapılandırma ve kanuni takip gibi yollara gidilmelidir" şeklinde konuştu.

Konuşmaların ardından Esenyurt Üniversitesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Mehmet Yazıcı'ya sunumundan dolayı MÜSİAD Bursa Şubesi Başkan Yardımcısı Nihat Alpay tarafından teşekkür hediyesi verildi.