15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Şube Başkanı Sülahi Özalp, tüketicilerin yaşadıkları sorunların başında ilk sırada yüzde 80 oranında bir pay ile bankalar ve bankaların elde ettiği haksız kazançları yer aldığını söyledi.

15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü nedeniyle açıklama yapan Sülahi, bu haksız kazançların başında kredilerden alınan dosya ve eksper masrafları ve pek çok isim altında aldıkları ücretler, kredi kartlarından alınan yıllık aidatlar geldiğini vurguladı. Sülahi Özalp, "Tüketicilerimizin yaşadığı sorunlar listesinde ikinci sırada ise cep telefonlarına gelen yanıltıcı ve dolandırıcı nitelikli kısa mesajlar yer alıyor. Bu kısa mesajlar genellikle "hediye kazandınız, para puan kazandınız, sigorta yaptırdınız, sözleşme yaptınız" gibi tüketicilerimizi dolandırmaya yönelik içeriğe sahip olmaktadır. TV shoplardan yapılan, tüketiciyi yanıltan, garanti belgesi bile olmayan ürünlerin satışı tüketicilerimizin yaşadığı sorunlar listesinde üçüncü sırada yer alıyor. Tüm bu listeye güvenli olmayan internet sitelerinden yapılan yüksek fiyatlı kalitesiz ürünlerinin satışını da ekleyebiliriz" dedi.

Dünya Tüketici Hakları Günü'nün tarihsel gelişimini anlatan TÜKODER Şube Başkanı Sülahi Özalp, "Tüketicilerimizin yaşadığı sorunlar listesini uzatmak mümkün. Bu noktada bilinçli tüketimin önemi bir kez daha ortaya çıkıyor. Ayrıca tüketicilerimizin yasal haklarını bilmeleri sıkıntı yaşamalarını önleyecek hiç değilse dertlerinin büyümesini engelleyecektir. TÜKODER Eskişehir şubesi olarak bizler daha önceki yıllarda olduğu gibi gelecek günlerde de tüketicilerimizin yanında yer alacağız" diye konuştu. - ESKİŞEHİR