Btk Kararları

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, üçüncü nesil (3N) hizmetlerinde, hizmet kalitesi bildirimleri kapsamında Avea İletişim Hizmetleri AŞ ile Turkcell İletişim Hizmetleri AŞ'nin uyarılmasına karar verdi.

Kurumun internet sitesinde yer alan kurul kararlarına göre, söz konusu şirketlerin 2015 yılının ikinci dönemine ait hizmet kalitesi bildirimlerinde, "arama blokaj oranı" ve "arama başarısızlık oranı" hizmet kalitesi ölçütüne ilişkin ihlal tespit edildi.

Kurul, Avea ve Turkcell'in, bazı yerleşim alanlarında arama blokaj oranı ve arama başarısızlık oranı ölçütleriyle ilgili hedef değerin sağlanması yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ve bunun cari yıl içerisinde ilk kez vuku bulması nedeniyle yazılı olarak uyarılmasını kararlaştırdı.

Söz konusu işletmecilerin ilgili raporlama döneminde hizmet kalitesi yükümlülüklerini yerine getirmediği, Kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyurulacak.