Kaspersky Lab'den Son Çağrı

Kaspersky Lab, Kaspersky Internet Security/ Kaspersky Anti-Virus'ün 2011 sürümleriyle sorun yaşayan müşterilerine yardım garantisi süresini 30 Eylül tarihine kadar uzattı.

Ürünün orijinal olduğu nasıl anlaşılır:

Orijinal ve yasal bir Kaspersky Lab ürünü hızlı başlangıç rehberi ve 20 basamaklı alfasayısal karakterli xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx aktivasyon kodu ile bir kutuda ya da DVD paketinde gelir. Kutuda kod yoksa veya kodun formu farklıysa, bu orijinal bir Kaspersky ürünü DEĞİLDİR. Bunun yanısıra, Kaspersky Lab kullanıcılarından aktivasyon kodunu almaları için herhangi bir üçüncü parti online kaynağa ulaşmalarını istememektedir.

Kaspersky Internet Security/ Kaspersky Anti-Virus 2011 satın alınması ve ilk yükleme sırasında "Aktivasyon kod sayımı aşılmıştır" diye bir mesaj belirmesi durumunda Kaspersky Lab teknik destek ve ekstra bilgi için http://www.kaspersky.com.tr/destek adresine başvurulmasını önermektedir.

Kaspersky Lab müşterilerinin sadakatine değer veren sorumluluk sahibi bir kuruluş olarak KIS/KAV 2011 gizliliği ihlal edilmiş aktivasyon kodlarını değiştirmek için kullanıcılarına Eylül ayının sonuna kadar süre tanımaktadır.

Tekniğe desteğe ulaşan kullanıcılar süreç hakkında detaylı bilgilendirilecektir. Ancak mevcut aktivasyon kodunu vermek için hazır durumda olmaları gerekmektedir.

Satın alınan eski sürümler KIS/KAV 2011 standart 20 karakterlik aktivasyon kodunu içermiyorsa, Kaspersky Lab, müşterilerin aldıkları yerden hak talebinde bulunmalarını önermektedir.