Tunceli "Alo 181" Hattı, 2013 Yılında 24 Kez Arandı

Tunceli Çevre ve Şehircilik Müdürü Ahmet Ayıkpehlivan, "Alo 181" çağrı merkezinin 2013 yılı boyunca 24 vatandaş tarafından arandığını söyledi.

Ayıkpehlivan, Çevre ve Şehircilik Bakanlığınca vatandaşlarla birebir iletişim kurabilmek amacıyla hayata geçirilen "Alo 181" hattının 24 kez arandığını ve bu aramalardan 17'sinin bilgi edinme 7'sinin ise şikayet amaçlı olduğunu kaydetti.

Alo 181 hattının 2012 yılından itibaren çalışmalara başladığını belirten Ayıkpehlivan, "Burada bakanlığımızın yetkisi dahilinde bulunan iş ve işlemlerle alakalı vatandaşlarımızın gördüğü eksiklik, şikayete konu olan tüm iş ve işlemler yapılıyor. Ayrıca bilgi edinmek istedikleri konular hakkında da kullanılan bir hat. Bizler de gerekli işlemleri yaparak vatandaşlarımıza yardımcı oluyoruz. 2013 yılı içerisinde Alo 181 hattımıza 24 çağrı yapıldı. Bunların 17'si bilgi edinme, 7'si ise şikayet amaçlı çağrılar" diye konuştu.

Daha çok çevre tahribatına yönelik şikayetlerin geldiğini aktaran Ayıkpehlivan, şikayetleri değerlendirerek gerekli işlem, müdahale ve geri dönüş yaptıklarını söyledi. - Tunceli