Büyürken Prosesleri Atlamayın

Gaziantep'in yanı sıra çevre illerden gelen katılımcıların ilgiyle izlediği seminerde Sezgin, rekabet, fiyat, verimlilik ve maliyet başlıklarını içeren "Günlük Yönetim" konusunu farklı açılardan dile getirdi. İnteraktif olarak gerçekleşen eğitimde Ömer Faruk Sezgin, gerçek tecrübe ve uygulamalara dayanan birikimlerini katılımcılarla paylaştı.

Şirketlerin büyürken proseslerin atlandığına dikkat çeken Ömer Faruk Sezgin, "Tüm büyüme hesaplarınızı işi sürdürebilme hesabınıza göre yapın. Takip edemeyeceğiniz, hakim olamayacağınız konularda büyümeyi düşünmeyin. Büyümüş firmaların ruhlarını kaybetmesi söz konusu, bu kaybedilmemeli. Sağlıklı ve başarılı firmalar geleneklerini koruyup çağdaş gelişmelerle birleştirerek daha başarılı olmuşlardır. Büyürken prosese dikkat etmeliyiz. Firmalarda pazarlama, satış, yönetim aynı yerde olmalı." diye konuştu.

Son yıllarda sektörde hızla artan alternatif ürünlerle fiyat avantajı yaşanırken kalite sorunlarının da arttığını vurgulayan Ömer Faruk Sezgin, "Rekabette en büyük hatayı fiyat verirken yaparız. Kalite, fiyatın kullanım kolaylığına oranıdır. Fiyat avantajı yaşarken kalite sorunu yaşamamak için farklı malzemeleri birbirleriyle eşleştirmeyi iyi bilmeliyiz. Kendinizi güncelleyin, malzemeleri araştırın, inceleyin, fuarlara gidin, değişik malzemelerle denemeler yapın ve bu çalışmalarınıza göre karar verin, çabuk karar vermeyin." dedi.

Ömer Faruk Sezgin maliyetleri sıralarken dünyanın hiçbir yerinde olmayan ancak sadece ülkemizde var olan emmioğlu maliyetine esprili bir dille vurgu yaparak, "tanıdık, akraba çalıştırmanın şirketlerimize yüklediği maliyeti göz ardı etmemeliyiz" dedi.

Firmaların tedarik sürecinde dikkat etmeleri gereken konuları sıralayan Ömer Faruk Sezgin, "Malzeme ve makinada esneklik çok önemlidir, bir makine tek bir malzemeye bağımlılık yapıyorsa, bir malzeme tek bir tedarikçiye bağımlılık yapıyorsa bu bir risktir. Tedarikçinize taleplerinizi çok iyi anlatın, sorular sorun, bu sorular tedarikçinizin de kendisini geliştirmesi için önemlidir." dedi.

Muhasebeyi mutlaka öğrenmelerini vurgulayan Ömer Faruk Sezgin, "Bütçede olmayan harcama yapılmamalı. Muhasebede bilanço okumayı mutlaka bilmeliyiz. Çift muhasebe tutmak üretici tüccarların en büyük düşmanıdır. Muhasebeyi içinize alın, sistemi esnetin. Sabit günlük kararların dışında hiçbir konuda tek imza ile yetki vermeyin." dedi.

Müşteriyi iyi tanımanın önemine de vurgu yapan Ömer Faruk Sezgin, "İyi satıcı müşteriyi iyi dinleyen, doğru anlayan, ihtiyaçlarına cevap verebilen, doğru yönlendirendir. Müşterinize giderken mutlaka hazır bir soru formatınız olsun, bu soru formatını farklı bölümlerdeki çalışanlar biraraya gelerek hazırlasın, standart bir form olsun ve bu formları mutlaka dosyalayın. Müşterileriniz ile sürekli iletişimde olun. İşinizin büyük kısmını tek bir müşterinize bağlamayın bu risktir. Analizler yapıp müşterilerinizi sınıflandırın." dedi.

Üretimde en önemli sorunların personel kaynaklı olduğunu söyleyen Ömer Faruk Sezgin, bu konuda firma sahibi ve yöneticilerine görevler düştüğünü söyleyerek "Çalışanlarınıza daha az hata payı bırakın, bunun için standartlaştıran, basitleştiren ve üzerinden geçmesini sağlayacak, geriye dönüp hatasını önleyecek formlar ve personel öğretim kitapçığı hazırlayın. Çalışanlarınıza hedefler koyun, denetleyin ve başarılı çalışanlarınızı ödüllendirin. Fazla mesai değil, vardiya sistemi tercih edin. Emeklilik yaşı gelen çalışanınızı işten çıkarmak yerine onun tecrübesinden faydalanın." dedi.

Ticaretin çok roundlu bir boks maçına benzediğini belirten Ömer Faruk Sezgin, tek bir roundun kazanılmasının zafer, kaybedilmesinin final olmadığını bir sonraki round için önlemlerin alınması gerektiğini söyleyerek "Yatırımlarınızı eksik yapmayın, bir tarafı düşünürken diğer tarafı açık bırakmamalısınız. Daha fazla tedbire dönün. Türk Ticaret Kanunu'nda da vurgulandığı gibi tüccar basiretli olmalıdır." dedi.