Fırat Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi, Müşteri Bilgilerini Güncelleyecek

Fırat Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi, müşteri bilgilerini güncelleyecek.

Fırat Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi'nden yapılan yazılı açıklamaya göre, şirket, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek ve kullanıcı güvenliğini sağlamak için müşteri bilgilerini güncelleme projesine start verecek. Bu çalışmayla, müşterilerle sağlıklı iletişim kurulması, yapılacak işlemlere hız kazandırılması, müşteri bilgilerinin kayıt altına alınması ve müşteri memnuniyetinin arttırılması hedefleniyor.

Bu çerçevede "www.firataksa.com" internet adresi üzerinden abone bilgi güncelleme formunun doldurulmasının ardından bilgi girişlerinin kontrollü bir şekilde kaydedileceği belirtildi.

Müşteri bilgilerinin güncellenmesi sayesinde şirketin, tüm planlı veya planlı olmayan kesintileri, fatura bilgilerini ve yeni dönemde vereceği ekstra hizmetlerle yapacağı kampanyaları anında müşterilerine bildirerek müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracağı kaydedildi.

Açıklamada, "Projenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve sonuçlandırılmasının etkilerini tüm müşterilerimiz alacakları hizmette fark edeceklerdir" denildi.

- MALATYA