Sivas Belediyesi Çağrı Merkezi, Çağrı Merkezleri Zirvesi'ne Katıldı

Sivas Belediyesi çağrı merkezinin, Çağrı Merkezleri Zirvesi'ne katıldığı bildirildi.

Belediyeden yapılan açıklamada, Türkiye'de ilk kez düzenlenen Çağrı Merkezleri Zirvesi'ne davet edilen Sivas Belediyesi çağrı merkezinin 40'ın üzerindeki belediye çağrı merkezleri arasında en başarılı sunum yaptığı belirtildi.

Sivas Belediyesi Çağrı Merkezi Koordinatörü Kürşad Özkaynar, çağrı merkezi kurulmadan önce vatandaşların yaşadığı sıkıntıları raporlar halinde inceleyerek, bunların yaşanmaması için çağrı merkezini oluşturduklarını, bu doğrultuda düzenlemelerle eğitim sürecini başlattıklarını belirtti.

Özkaynar zirve sonunda tüm çağrı merkezi yetkililerinin Sivas Belediyesi'nin bu hizmetiyle ilgili daha detaylı bilgiler alabilmek için Sivas'a geleceklerini kaydetti.

- SİVAS