Tüketici En Çok 'Dosya Masrafı'ndan Şikayetçi

Gümrük ve Ticaret Bakanı Tüfenkci, tüketici hakem heyetlerine 2017'de 587 bini aşkın şikayet geldiğini, bunların 184 bin 400'ünün kredi tahsis ücretleri (dosya masrafı) için olduğunu dile getirdi.