ATO Yönetim Kurulu Başkanı Bezci Açıklaması

Ankara Ticaret Odası (ATO) Yönetim Kurulu Başkanı Salih Bezci, "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"un yarın yürürlüğe gireceğini anımsatarak, üyelerine "Yasayı ve hakkınızı bilin, haklarınızı kullanın, tüketiciye de haklarını teslim edin" uyarısında bulundu.

Bezci, yazılı açıklamasında, söz konusu yasa ile tüketici hakları konusundaki yaptırımların Avrupa Birliği (AB) mevzuatına uyumlu hale getirildiğini ifade etti.

"Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"un yarın yürürlüğe gireceğini anımsatan Bezci, ATO üyelerine "Yasayı ve hakkınızı bilin, haklarınızı kullanın, tüketiciye de haklarını teslim edin" uyarısında bulundu.

Yeni yasada tüketicileri korumanın yanı sıra hak aramalara ilişkin de özgürlükler geldiğine dikkat çeken Bezci, tüketicilerin kanunla kendilerine verilen hakları kullanmak için tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabileceğini hatırlattı.

Ayıplı mal konusunda satıcıların sorumluluğunun ürüne göre 1 ile 5 yıl arasında değiştiğini belirten Bezci, tüketicilerin ayıplı mal için tazminat talep edebileceklerini belirtti.

Üretici ve ithalatçıların, yeni yasaya göre tüketiciye yönelik garanti belgesi düzenlemek zorunda olduğunu anımsatan Bezci, şunları kaydetti:

"Tüccar ve sanayicilerimiz ürettikleri ve ithal ettikleri mallar için satış sonrası bakım ve onarım hizmetleri sağlamak zorundadır. Yasayla birlikte tüketici sorunlarının belirlenmesi ve çıkarlarının korunmasına ilişkin tedbirleri araştırmak amacıyla Tüketici Konseyi, reklam politikalarının oluşturulması ve reklam sektörünün denetim işlevinin gerçekleştirilmesi için de Reklam Konseyi oluşturulacak. Ticari reklamlarda uyulması gereken ilkeleri belirleme ve haksız uygulamalara karşı tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeler yapmak için de bir reklam kurulu oluşturulması gerekiyor." - Ankara