Zabıtalara "Çatışma Yöntemi" Eğitimi

Antalya Büyükşehir Belediyesi'nde görevli zabıtalara yönelik "çatışma yönetimi" konulu seminer düzenledi.

Büyükşehir Belediyesi Kültür Salonu'nda düzenlenen seminerde konuşan Belediye Başkan Danışmanı ve Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Yrd. Doç. Dr. Merih Taşkaya, zabıtanın halkla yüz yüze ilişkisi olması nedeniyle sık çatışma yaşayan bir birim olduğunu belirtti.

Yaşanacak çatışmaların iyi yönetilmesi gerektiğini vurgulayan Taşkaya, "İyi yönetilen çatışma, duyguları rahatlatır. Karar verme sürecini iyileştirir. Temel meseleleri ortaya çıkarır. Eleştirel düşünceyi uyarır. Açık bir ortam oluşmasına yardım eder" dedi.

Taşkaya, çatışma yönetiminde kullanılan sosyolojik ve psikolojik stratejilerinden örnekler sundu.

- ANTALYA