"Güvenli Otel"

Profesyonel temizlik ve hijyen ürün - sistemleri alanında dünya lideri Diversey'in stratejik iş birimi olan Diversey Consulting'in, tüm dünyada 1800 otel tarafından kullanılan eksiksiz gıda güvenliği ve risk yönetim sistemi 'Cristal Programı'nı uygulayan IC Hotels zinciri, 4 oteli ile Cristal Başarı Sertifikası almaya değer görüldü.

Otellerde kalite ve güvenlik standartlarını yükseltmeyi hedefleyen 'Cristal Programı' için dünyanın önde gelen otel risk yönetim sistemi firmalarından Check Safety First (CSF) ile geçtiğimiz yıl işbirliğine giden Diversey Consulting, bu stratejik ortaklık kapsamında Cristal Başarı Sertifikası'nı, servis verdiği oteller arasında yer alan IC Hotels Airport, IC Hotels Green Palace, IC Hotels Residence ve IC Hotels Santai tesisleri ile konuklarını ağırlayan IC Hotels'e de kazandırdı. E - Cristal Sertifika Töreni; turizm sektörü yetkilileri ve Diversey yöneticilerinin katılımı ile 22 Temmuz Cuma günü, IC Hotels Airport'da gerçekleşti.

Antalya Kundu'da yer alan "High End All Inclusive" konseptinde hizmet veren IC Hotels Green Palace ve IC Hotels grubunun özel kategori butik tesisi olan IC Hotels Residence, Belek'te ultra all inclusive ve VIP hizmeti sunan IC Hotels Santai Familiy Resort ve Antalya Havaalanı'nda yer alan IC Hotels Airport ile konuklarına lüks ve konforlu konaklama imkanı sunan IC Hotels, sistemi başarıyla uygulayan oteller zincirinden biri olarak, tur operatörleri yanında her yıl 3,5 milyondan fazla turistin ziyaret ettiği, turizm sektörünün tek güvenli otel bilgi bankası olan checksafetyfirst.com sitesinde tanıtım hakkı elde etti.

Tüm dünyada tanınan seçkin otellerin kullandığı, müşteri ve marka güvenliğini korumaya yönelik olarak geliştirilmiş bir risk yönetim sistemi olan Cristal Programı'nı tercih ederek konuklarına güven ve huzur dolu, sorunsuz bir tatil deneyimi yaşatmak istediklerini belirten IC Hotels Merkez Kalite Müdürü Eren Öztürker, "IC İbrahim Çeçen Yatırım Holding'in, 1994 yılından beri turizm alanında faaliyet gösteren kolu IC Hotels Grubu, misafir memnuniyeti ile ilgili geçmişten günümüze, sürekli iyileştirme prensibinden taviz vermeyerek, sürdürdüğü çalışmalarını bugün Cristal Başarı Sertifikası ile taçlandırmış bulunmaktadır. Daha önceki dönemlerde yapılan denetimler ile almaya hak kazandığımız ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO 14001 (Çevre Yönetim Sistemi), ISO 22000 (Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi) ve ISO 10002 (Müşteri Memnuniyeti – Şikayetleri Ele Alma Yönetim Sistemi) sertifikalarından sonra, 2011 yılının başından itibaren, habersiz yapılan denetimler ile gıda güvenliği ve risk yönetimi anlamında başarımızın sürpriz olmadığı kanıtlanmıştır. "Yurtiçinde Lider, Uluslararası Alanda Aranılır Firma Olmak" politikasından yola çıkarak bu ödülü, turizm grubuna bağlı tüm otelleri ile birlikte almaya hak kazanan IC Hotels, Türkiye turizminin lokomotifi olmaya devam ediyor." değerlendirmesinde bulundu.

E - Cristal Sertifika Töreni'nde IC Hotels'i kutlayarak Cristal Programı ile 'güvenli' Türk otellerinin sayısını artırma hedefinde olduklarını açıklayan Diversey Consulting İş Birimi Müdürü İrfan Tümer ise, "IC Hotels'in değer görüldüğü bu sertifika, Diversey olarak ne kadar doğru bir işbirliğine gittiğimizin en güzel göstergesidir. Türk turizminin küresel alanda rekabetine ivme kazandırmak ve ülkemiz otellerini dünya genelinde seyahat eden tatilcilere tanıtmak amacıyla başlattığımız Cristal Programı kapsamında, sürdürdüğümüz çalışmalarımızın başarılı sonuçlarını almaya devam edeceğiz. Tüm IC Hotels yöneticilerini ve çalışanlarını bu uluslararası başarı sertifikasını kazanmış olmalarından dolayı tebrik ediyorum. Diversey olarak, 2011 yılında projeye katılımda ciddi artış bekliyoruz; dileğimiz, Türk turizmine en iyi şekilde hizmet vermek için çalışan nice otellerimizin de bu sertifikanın ayrıcalıklarından en kısa sürede fayda sağlamasına katkıda bulunmak" dedi.

Törende Diversey Güney Bölgeler Satış Direktörü Atilla Selvi de, "IC Hotels yöneticilerini, konuya gösterdikleri ilgi, programın hayata geçmesi konusunda gösterdikleri çaba ve ilgili birimlere verdikleri destek için kutluyor ve teşekkür ediyorum. Bunun yansıması çok yönlü olacaktır: IC Hotels'in, müşterileri tarafından tercih edilir bir işletme olması, imajını ve karlılığını artıracak; bunun yanında, Türkiye'nin dünya turizm sektöründe seçkin bir marka olarak öne çıkmasına ve elde edilen başarıların sürdürülebilir olmasına önemli bir katkı sağlayacaktır. Bu katkıda bizim de bir rolümüzün olduğunu bilmenin ve sizlerle iş ortaklığı yapmanın mutluluğunu ve gururunu yaşıyorum. " açıklamasında bulundu.

Cristal Programı, otellere Gıda Güvenliği'nden Havuz Güvenliği'ne, Lejyonella'dan Yangın ve Genel Müşteri Güvenliği'ne kadar çok geniş kapsamlı modüler sistemler sunuyor. Diversey Consulting'in Cristal danışmanları ise bu modüllerin otellerde en uygun ve etkin şekilde uygulanmasını sağlıyor.