Elektrik Abonesinin Zaferi

Antalya'da oturan Osman Çetin'in elektrik faturasındaki kayıp kaçak bedelinden sayaç okuma bedeline 5 farklı kalemde alınan bedele itirazını yerinde bulan Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş'nin (AKEDAŞ) aboneye 79.85 TL ödemesine hükmetti. Hakem Heyeti, alınan ek ücretleri sebepsiz zenginleşme olarak değerlendiriken, AKEDAŞ iddialar karşısında savunma dahi yapmadı.

Eşi Meral Çetin'le birlikte Demircikara Mahallesi'ndeki evlerinde oturan Osman Çetin'e, 17 Ağustos- 19 Eylül tarihleri arasına ait okuma döneminde 63.7 TL elektrik faturası geldi. Bu tarihlerin 24 gününü İstanbul'da geçirdiklerini, sadece 12 günü Antalya'da olduklarını belirten emekli bankacı Çetin, Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'ne bir dilekçeyle itiraz etti. Evde olmadıkları 24 günde sadece buzdolabı çalıştığını kaydeden Çetin, 'kayıp kaçak bedeli', 'sayaç okuma bedeli', 'dağıtım bedeli', 'perakende satış hizmet bedeli' ve 'iletişim sistemi kullanım bedeli' olmak üzere 5 ayrı bedelin kendisine iadesini istedi.

Osman ve Meral Çetin çiftinin 23 Eylül tarihli itirazını ve talebi görüşen Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, itiraz edilen 5 ayrı bedeli 'sebepsiz zenginleşme' olarak değerlendirdi. Buna bağlı olarak, Heyet 19 Aralık tarihli toplantısında Borçlar Kanunu'nda düzenlendiği şekliyle, Sebepsiz zenginleşen AKEDAŞ, bu zenginleşmeyi aleyhinde zenginleştiği şahsa iade etmek mecburiyetindedir hükmüne vardı ve Osman Çetin'e faiziyle 79.85 TL ödenmesine karar verdi. Hakem Heyeti, 26 Eylül tarihinde AKEDAŞ'ın savunması istedi fakat AKEDAŞ savunma yapmadı.

Muratpaşa Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararının 3 Ocak tarihinde eline ulaştığını kaydeden Osman Çetin, Yasaya göre AKEDAŞ'ın yasal olarak bu karara 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi'nde itiraz hakkı bulunuyor. Savunma yapmaktan imtina eden kurum buna itiraz etti mi, edecek mi bilmiyorum. Ama bu sürenin sonunda ben, AKEDAŞ'tan 79.85 liramı kuruşuna kadar almak için başvurumu yapacağım diye konuştu.

Osman Çetin, şunları söyledi Bizden zorla tahsil edilen kayıp kaçak bedeli ve diğer 4 kalem, neredeyse faturanın esasını oluşturuyor. Kaçak kullanım bedeli faturanın yüzde 16'sı, dağıtım bedeli elektrik kullanımının yüzde 22'sine tekabül ediyor. Koskoca devletin organları, güvenlik güçleri bu kaçak elektrik kullananları bulamıyorsa bunu niye bizim gibi faturasını ödeyene dayatıyor Sayaç okuyan kişinin parasını biz vereceksek, kaçak elektriğin faturasını biz ödeyeceksek AKEDAŞ'a ne gerek var Şimdi abonesi olduğum tüm yıllar için tek tek dilekçe hazırlıyorum. Bu karar emsal teşkil edecektir. Yıllarca haksız ve hiçbir hukuka, kanuna dayanmadan toplanan bu paraları geri almanın tek yolu, her abonenin bireysel olarak başvurmasından geçiyor. Herkesi duyarlı olmaya çağırıyorum.