Nokia'dan Samsung'a Bir Gol Daha!
Samsung, kullanıcısınından yanan Galaxy S4 videosunu kaldırmasını isteyince, Nokia da bu fırsatı kaçırmadı.
Emre Çetinkaya - - Özellikle son dönemde Nokia'nın sosyal medyadaki hareketlerini herhalde duymuşsunuzdur. Özellikle Twitter'dan, laf atmadığı bir rakip bırakmayan Nokia, son olarak Samsung ve Sony gibi firmalarla alakalı alaycı söylemlerde bulunmuş ve bir de Apple'ın yeni iPhone'larına laf atmıştı. Nokia'nın bu seferki hedefinde ise yine Samsung vardı.
Geçtiğimiz günlerde internete yanan Galaxy S4'ünün videosunu yükleyen "GhostlyRich" isimli YouTube kullanıcısı, yanan cihazın tamamen bozulması üzerine telefonunun garanti kapsamında olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini düşünüyordu. Kullanıcı tamamıyla haklı olduğu bu olayda Samsung'dan direkt olarak cihaz değişimi beklerken oldukça ilginç bir cevapla karşılaştı. Samsung, kullanıcısından cihazı değiştirmeden önce Youtube'a yüklemiş olduğu videoyu silmesini istedi. Ancak Samsung'un kullanıcıyı bu susturma girişimi Nokia'nın işine yaradı.
Nokia, Samsung'un bu cevabından sonra Twitter üzerinden bu mağdur Galaxy S4 kullanıcısına şu cevabı gönderdi; "Sana yardım etmek istiyoruz. Sana bir Nokia Lumia gönderip *gerçek* müşteri hizmetlerinin nasıl olduğunu tecrübe etmeni istiyoruz"
Öte yandan bunun yanında telefonun yandığını gösteren video sadece 47 bin izlenmeye ulaşırken GhostlyRich'in Samsung'un mektubunu okuduğu video şu an itibariyle 275 bin kez izlenmiş durumda.
Emre Çetinkaya - Teknokulis : http://www.teknokulis.com