Kiosk Nedir? Ne İşe Yarar?

Wise TV'ye konuşan Protel Restoran Sistemleri Satış Yöneticisi Alp Aslan, kiosk ve sunduğu çözümler hakkında konuştu.

Kiosk hakkında merak edilenleri ve sektöre sunduğu çözümleri anlatan Aslan, şunları söyledi: "Kiosk ister işletmenizin içerisinde ister işletmenizin yakınlarında farklı bir notada konumlandırılmış olsun müşteriye yepyeni bir deneyim sunmaktadır. ve en önemlisi de bekleme problemini ortadan kaldırmasıdır. Merkezi CRM sisteminizin ile entegre olan kiosk müşterilerimizin kendisine akıllı telefon, plastik kart veya kuponlar ile kolayca sisteme tanıtabilmekte. Mobil uygulama üzerinden yoldan gelirken oluşturduğu siparişlerini kiosk üzerinden ben geldim diyerek mutfağa ileterek müşterinize zaman size hız kazandırmakta. Biriktirdiği puanlar ile bedava alışveriş yapabilmekte, bedava alışveriş ile de ayrıca yeni puanlar kazanabilmektedir. Sistemin tamamlayıcı unsuru ise ödeme sistemi. banka ATM'lerini kullanmaya alışık oldukları sistem ile sipariş ödeme işlemi ile tamamlanıp kiosk'un verdiği sipariş numarası ile teslimat noktasına gidilmesi müşteri için yapılması gereken tek adım."