Sağlık Kurum ve Kuruluşlarında "Hasta İletişim Birimleri" Oluşturulacak

Hasta hakları uygulamalarının yürütülmesi amacıyla sağlık kurum ve kuruluşları bünyesinde hasta iletişim birimleri oluşturulacak.

"Hasta Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlandı. Buna göre, bilgilendirme kapsamında hastaya "hastalığın muhtemel sebepleri ve nasıl seyredeceği, tıbbi müdahalenin kim tarafından nerede, ne şekilde ve nasıl yapılacağı ile tahmini süresi, diğer tanı ve tedavi seçenekleri ve bu seçeneklerin getireceği fayda ve riskler ile hastanın sağlığı üzerindeki muhtemel etkileri, muhtemel komplikasyonları, reddetme durumunda ortaya çıkabilecek muhtemel fayda ve riskleri, kullanılacak ilaçların önemli özellikleri, sağlığı için kritik olan yaşam tarzı önerileri, gerektiğinde aynı konuda tıbbî yardıma nasıl ulaşabileceği" hakkında bilgi verilecek.

-RIZA FORMU-

Mevzuatta öngörülen durumlarla uyuşmazlığa neden olabilecek tıbbi müdahaleler için sağlık kurum ve kuruluşunca rıza formu hazırlanacak. Rıza formunda yer alan bilgiler; sözlü olarak hastaya aktarılarak rıza formu hastaya veya kanuni temsilcisine imzalatılacak. Rıza formu iki nüsha olarak imza altına alınacak ve bir nüshası hastanın dosyasına konulacak, diğeri hastaya veya kanuni temsilcisine verilecek. Acil durumlarda tıbbi müdahalenin hasta tarafından kabul edilmemesi durumunda, bu beyan imzalı olarak alınacak, imzadan imtina etmesi halinde durum tutanak altına alınacak. Hastaya tıbbi müdahalede bulunulurken yapılan işlem genişletilmediği takdirde hastanın bir organının kaybına veya fonksiyonunu ifa edemez hale gelmesine yol açabilecekse rıza aranmaksızın tıbbi müdahale genişletilir.

-HASTA HAKLARI KURULU -

Hasta hakları uygulamalarının yürütülmesi amacıyla sağlık kurum ve kuruluşları bünyesinde hasta iletişim birimleri oluşturulacak. İl sağlık müdürlüğü; üniversite hastaneleri, askeri hastaneler ve özel sağlık kurum ve kuruluşları, kamu hastaneleri, ağız diş sağlığı merkezleri, aile sağlığı merkezleri ve toplum sağlığı merkezlerinden gelen başvuruları değerlendirmek, karara bağlamak, öneri sunmak ve düzeltici işlemleri belirlemek üzere hasta hakları kurulu oluşturacak. İl sağlık müdürü veya müdürlük temsilcisi Kurulun başkanı olacak. Kurul, şu üyelerden oluşacak:

"Şikayet edilen personelin varsa bir işyeri sendika temsilcisi, şikayet edilen personelin görev yaptığı kurumun ildeki üst yöneticisi tarafından görevlendirilen bir kurum temsilcisi (Üniversite Rektörlüğü, Halk Sağlığı Müdürlüğü, Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği), özel sağlık kuruluşlarında ise kuruluşun üst yöneticisi tarafından belirlenen bir temsilci, hasta hakları derneklerinden yoksa tüketici derneklerinden bir temsilci, valilikçe görevlendirilen bir vatandaş."

Kurul, sağlık kurum ve kuruluşu tarafından yerinde çözülemeyen yazılı veya elektronik başvuruları değerlendirecek. Hasta hakları uygulamalarına veya etik ilkelere aykırı davranış sebebiyle kurul tarafından verilen ihlal kararları, ilgili sağlık kurum ve kuruluşuna ve ilgili personele yazılı olarak tebliğ edilecek. Son 6 ay içerisinde ikiden fazla hak ihlali kararı verilen sağlık meslek mensubu hakkındaki dosya Sağlık Meslekleri Kurulu'na gönderilecek. Hasta iletişim birimine yapılan başvurular ve kurulda görüşülen dosyalar gizli kalacak, hiçbir şekilde üçüncü kişilere bilgi verilemeyecek. Sivil toplum temsilcisi ve sendika temsilcisi olan üyelerin görev süresi takvim yılı, komisyon üyelerinin görev süresi iki yıl olacak. Süresi dolan üyeler tekrar görevlendirilebilecek.