Kavak'ta Tüketici Şikayetlerinde Artış

Kavak Tüketici Hakem Heyetine yapılan başvurularda 12 kat artış olduğu bildirildi.

Kavak Kaymakamı ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Mevlüt Şekerci, ilçede 2013 yılı içerisinde Tüketici Hakem Heyetine toplam 237 başvuru yapılırken 2014 yılının ilk 7 ayında                bu sayısının 2 bin 885'e ulaştığını söyledi.

Şekerci, başvuruların tamamına yakınının vatandaşların bankalardan kullandıkları kredilerin dosya masrafı ücretlerinin iadesinin oluşturduğunu belirtti.

Tüketicilerin mağdur olmamaları için özellikle kapıdan ve reklama dayalı uzaktan alışveriş yapmamalarını isteyen Şekerci, yapılacaksa böyle alışverişlerde mutlaka bir sözleşme ve alınan ürüne ait fatura olması gerektiğini ifade etti. - Samsun