Yetkili Servis Kendisini Protesto Eden Müşteriden Şikayetçi Oldu

Zonguldak'ın Ereğli İlçesi'nde yaşayan Mustafa Özkan, garanti süresi ve kilometresi dolmadığı halde garanti kapsamında tamir edilmeyen Aracına, afiş asarak üretici firmayı protesto etti. Firma yetkilileri ise şikayetçi olacaklarını söyledi.

"ARAÇ AL, YAYA KAL"

Mustafa Özkan, 1 Kasım'da triger kayışı kopan aracını ilçedeki yetkili servise götürdü. İddiaya göre 15 gün sonra sürücüye, arızanın kullanım hatasından kaynaklandığı, bu yüzden tamirin garanti kapsamında yapılamayacağı belirtildi.

Aracını tamir ettirmeden servisten çekiciyle alan Özkan, ilçenin girişindeki park alanına götürdüğü aracın dört bir yanına "... Grubu araç al, yaya kal. Garantisi bitmediği halde garantiden onarılmamıştır" yazılı afişler asarak durumu protesto etti.

"SUÇ DUYURUSUNDA BULUNACAĞIZ"

Servis müdürü Şaban Kayacan ise "Kayışta maalesef yoğun oranda cevher tozu gördük. Cevher tozu nedeniyle garanti kapsamına alamadığımızı söyledik. Söz konusu afişlerin kaldırılması için belediyeye müracaat ettik. Bize suç duyurusunda bulunmamız gerektiği söylendi. Biz de bunu yapacağız" dedi.