Pazarlama ve CRM Dünyasında Yeni Bir Dönem Başlıyor

Türkiye'nin önde gelen yazılım şirketlerinden Intellica,

8 Mayıs'ta düzenlediği "EVAM - Complex Event Processing Solutions Day" Etkinliği'nde sektör devleri ile CEP (Complex Event Processing – Karmaşık Olay İşleme) Teknolojilerindeki yeni trendleri değerlendirdi. CEP Teorisinin yaratıcısı sayılan Stanford Üniversitesi Profesörlerinden David Luckham'ın konuşmacı olarak yer aldığı etkinlikte, CEP Teknolojilerinin CRM dünyasına yansımaları tartışıldı.

İş Zekâsı ve Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda Türkiye'de ve dünyada birçok başarılı projeye imza atmış %100 Türk sermayeli Intellica, 8 Mayıs'ta günümüz İş Zekası dünyasında çığır açan CEP Teknolojileri'ndeki en yeni trendleri değerlendirdi.

Intellica Kurucu Ortağı Okan Karaduman'ın açılış konuşmalarıyla başlayan toplantı, CEP teorisinin yaratıcısı sayılan Stanford Üniversitesi Profesörü David Luckham ve Intellica Ürün Müdürü Murat Soysal'ın sunumlarıyla devam etti.

Avea Müşteri İlişkileri Yönetimi Direktörü Bülent Velioğlu ve TEB Bireysel Bankacılık Pazarlama Direktörü Beyza Selçuk'un EVAM çözümleriyle ilgili deneyimlerini paylaştıkları sunumların ardından, katılımcılar Gartner Yönetici Ortak ve Yönetim Danışmanı Halil Aksu'dan sektörün geleceği ile ilgili bilgi alma fırsatı yakaladılar.

Intellica Kurucu Ortağı Can Alhas, konu ile ilgili yaptığı açıklamada,

"CEP Teknolojileri, günümüzde firmaların müşterileri ile iletişiminde çok daha kritik bir role sahip. Müşteri davranışlarının anlık olarak takip ve analiz edilebilmesi, doğru müşteriye doğru anda ulaşılmasına imkan tanıyor ve bu firmaların pazarlama kampanyalarında bu %100'e varan başarı demek. CEP teknolojileri ve tüm bu avantajlarının iş dünyasına yansımalarını sunduğumuz böyle büyük bir etkinlikte değerli iş ortaklarımız ile biraraya gelmekten büyük mutluluk duyuyoruz." dedi.