Weber Shandwick'in 'CEO İtibarı' Araştırması Sonuçlandı

Dünyanın lider halkla ilişkiler ajanslarından Weber Shandwick ve küresel araştırma şirketi KRC Research, CEO'ların görünürlüğünün kurum itibarına etkilerinin belirlendiği bir araştırma yayımladı. 19 ülkeden bin 700'ün üzerinde yönetici ile gerçekleştirilen araştırmada ilginç sonuçlar ortaya çıktı. 'CEO İtibarı' araştırmasına Türkiye'den, 250 milyon dolar üzerinde ciro elde eden şirketlerde çalışan 50 üst düzey yönetici katıldı.

Günümüzün dijital dünyasında, liderler çok sayıda platformda paydaşlarıyla iletişime geçebiliyor. İçerik ve bilgi paylaşımına artan talep doğrultusunda, yepyeni bir 'CEO itibarı yönetimi' modeli oluşturulması artık zorunluluk haline geldi.

Weber Shandwick Baş İtibar Staratejisti Dr. Leslie Gaines-Ross; "Yıllarca, CEO'larve etraflarındakiler, CEO'nun 'ünlü' olması ile 'görünür' olmasını birbirine karıştırdı. Bugün, CEO itibarı, CEO'nun ünlü olmasıyla değil, çoklu medya kanalları kullanılarak, kurum içinde ve dışında başardıklarının anlatılması ile oluşturulabilecek bir, 'güvenilirlik' algısıyla ilgilidir. Bugün CEO görünürlüğüne ulaşabilmek adına sağlam bir stratejiye oturtulmuş bir plana sahip olunması ve bunun her kanaldan duyurulması gerekiyor" diye konuştu.

CEO İtibarı Neden Önemli?

CEO'nun itibarının kurumlar için çok önemli olduğu kesin. Araştırmaya katılan yöneticiler, kurum itibarının neredeyse yarısını (yüzde 45) CEO itibarının oluşturduğu konusunda hemfikirler. Hatta yöneticilerin yüzde 50'si, CEO ile kurum arasındaki bu bağın daha da önem kazanacağını ve ilerleyen yıllarda CEO itibarının kurumlar için çok daha önemli olacağını savunuyor.

CEO'nun itibarı son tüketici için de çok önemli. Yöneticilerin yüzde 44'ü şirketlerin pazar değerlerinin, CEO'nun itibarına dayandırılabileceğini söylüyor. Yüzde 77'si güçlü bir CEO itibarının yeni çalışanları çekme konusunda etkili olduğunu, yüzde 70'i ise mevcut çalışanların tutulmasında etkili olduğunu savunuyor.

Weber Shandwick Avrupa, Ortadoğu ve Afrika (EMEA) Kurumsal İletişim Bölüm Başkanı Greg Prager; "Tüketicilerin şirketler, markalar ve bunların ürünleri ile olan etkileşim şekilleri, sürekli gelişiyor.. Araştırmamıza göre, şirket kimliğini kişiselleştirip kendi hayatına adapte edebilen bir CEO, bu yeni etkileşim dünyasında kurum itibarının enönemli temsilcisi olabilir".

CEO'lar İçin Yeni Akım: Alçakgönüllülük

CEO'ların itibarını artırmak, CEO'yu ünlü yapmak ya da egosunu yüceltmek olarak anlaşılmamalı. Weber Shandwick'in yaptığı medya araştırmasına göre, CEO'ların alçakgönüllülüğü ile ilgili haberler 2014 yılında rekor kırdı.

Gaines-Ross;" Alçakgönüllülük CEO'lar için önem kazanan yeni bir akım. Araştırmamıza katılan yöneticilerden, saygın itibarı olan CEO'larla çalışanlar, daha az saygın olan CEO'larla çalışanlara oranla, kendi CEO'larının alçakgönüllü olduğunu 6 kat daha fazla dile getirdi. (yüzde 34'e, yüzde 6)"