Yeni Tüketici Yasası

Ticaret İl Müdürü Reşat Bağcı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yer alan taksitli satışlara ilişkin, "Tüketici hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden 7 gün içerisinde sözleşmeden dönebilecektir" dedi.

Bağcı, Ticaret İl Müdürlüğü binasında düzenlediği basın toplantısında, tüketici başvurularının parasal limitlerinin yükseldiğini ve bu limitler dahilinde verilen tüm kararların bağlayıcı olduğunu ifade ederek bankaların komisyon aidatları ve kart ücretlerinin bu yasa ile iade edileceğini bildirdi.

Tüketicilerin ayıplı mal ve hizmetlere ilişkin 2 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulması gerektiğini belirten Bağcı, tüketicilerin büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2 bin lira ile 3 lira arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetine, 3 bin liranın üzerindeki uyuşmazlıklarda da doğrudan Tüketici Mahkemesine başvuru yapacaklarını kaydetti.

Taksitli satışlarda mutlaka sözleşmenin yapılacağını ve sözleşmenin bir örneğinin tüketiciye verileceğini söyleyen Bağcı, "Tüketici hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden 7 gün içerisinde sözleşmeden dönebilecektir. Burada tüccar ve esnafların önemle dikkat edeceği bir husus 7 günlük cayma hakkının mutlaka hazırlayacakları taksitli satış sözleşmelerinde yer almasını sağlamak olacaktır" ifadesini kullandı.

Ayrıca Bağcı, kredi kartları, tüketici kredisi, ön ödemeli konut satışı, mesafeli sözleşmeler, paket tur ve iş yeri dışında kurulan sözleşmeler gibi yeni tüketici yasasının alanına giren konularda bilgi verdi. - Eskişehir