AB ve Türkiye'de Tüketici Hakları Semineri

Gaziantep Ticaret Odası (GTO) AB Bilgi Bürosu ve Gaziantep Tüketiciyi Koruma Derneği işbirliğinde, "Avrupa Birliği ve Türkiye'de Tüketici Hakları" konulu bir seminer düzenlendi.

GTO Meclis Salonu'ndaki seminerin açılış konuşmasını, Gaziantep Ticaret Odası (GTO) Yönetim Kurulu Başkan Vekili Ünal Özdil yaptı. Özdil, AB sürecinde tüketicilerin bilinçlenmesinin, üreticilerin sorumluluklarını yerine getirmesini sağlamak adına da büyük önem taşıdığını belirterek şunları söyledi:

"Tüketici hakları ve korunması, son yıllarda Türkiye'de giderek artan bir şekilde kamuoyunun gündemine gelmeye başlamıştır. Tüketicinin bilinçlenmesi aynı zamanda tüm mal ve hizmet piyasalarında genel anlamda kalite düzeyinin yükselmesini de sağlayacaktır. Tüketici haklarına uygun ve çevreye saygılı, sağlıklı, güvenli mal ve hizmet üretiminin sağlanabilmesinde tüketici hareketinin etkisi ve önemi büyüktür. Tüketici hakları dediğimizde çözüm bekleyen önemli sorunlardan birinin de tüketici-satıcı uyuşmazlıkları olduğunu görmekteyiz. Bu uyuşmazlıkların çözümü için, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği il ve ilçelerde kurulan hakem heyetleri devreye girmekte. Bu sebeple seminerde Tüketici Hakları ve Tüketici Hakem Heyeti'nin çalışmalarıyla ilgili verilecek bilgilerin günlük hayatımıza katkı sunacağı düşüncesindeyim." Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Uzmanı ve Avrupa Takımı Üyesi Fatma Çağlar ise, 'Avrupa Birliği Tüketici Politikaları ve Türkiye'nin Uyumu' konulu sunum yaparken, "Türkiye'deki tüketicilerle Avrupa Birliği ülkelerinde yaşayan tüketiciler aynı haklara sahip" dedi. Avrupa Birliği ülkelerinde uygulanan tüketici koruma yasalarından bahseden Çağlar, AB ülkelerinde başta tüketicinin sağlığının korunması ve güvenliğinin sağlanmasının önem arz ettiğini, daha sonra ise ekonomik çıkarların korunmasının geldiğini belirterek, "AB ülkelerinde tüketicinin sağlığının korunması, güvenliğinin sağlanması, ekonomik çıkarlarının gözetilmesi, fiyat mukayesesinin daha kolay kılınması, tüketicinin yanlış yönlendirilmesinin engellenmesi, tatilde korumanın sağlanması, sınır ötesi uyuşmazlıklar için etkin çözümün sağlanması kuralları yürürlüktedir. Türkiye'de yapılan son değişikliklerle tüm bu haklara Türkiye'deki tüketiciler de sahip oldu. Burada önemli olan tüketiciye gerekli bilgiyi vermek. Hakkını bilen ve hakkını arayan tüketicileri yetiştirmek" açıklamasını yaptı.

Şahinbey Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Sinan Atakan ise katılımcılara heyetin çalışmalarıyla ilgili bilgi verdi.

(SMR-OÇ-GS-Y)