İzmir'de Otobüs Şoförlerine "Öfke Kontrolü" Eğitimi

İzmir Büyükşehir Belediyesi ESHOT Genel Müdürlüğünün çeşitli birimlerinde görevli 2 bin 730 personele empati kurma, stresle başa çıkma ve öfke kontrolü eğitimi verildi.

İzmir Ekonomi Üniversitesinden yapılan açıklamada, trafikte yoğun stres altında görev yapan şoförlere iletişim becerilerinin geliştirilmesi için belli eğitimler verdikleri belirtildi.

ESHOT Genel Müdürlüğü ile yapılan protokol doğrultusunda 2 bin 730 personelden bin 900'ünün eğitimlerinin tamamlandığı kaydedilen açıklamada, kurum çalışanlarına "insan ilişkileri, iletişim becerileri, stres yönetimi, empati kurma, öfke kontrolü" başlıkları altında eğitim verildiği aktarıldı.

Açıklamada görüşlerine yer verilen İzmir Ekonomi Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Müdürü Doç.Dr. Nesrin Oruç Ertürk, 2 yıldır düzenli olarak verdikleri eğitimi her hafta 25 kişilik gruplar halinde sürdürdüklerini vurguladı.

Eğitimlerin 2017 yılı sonunda tamamlanacağını belirten Ertürk, şunları kaydetti:

"Stres ve öfke kontrolünü içeren eğitimlerimize katılımcılarımız ilgi gösteriyor. Karşılaştıkları sorunları örnekleriyle aktarıyor ve eğitmenlerimiz aracılığıyla çözüm yollarını tartışıyorlar. Yaşam boyu öğrenme noktasında toplumumuza katkı sağlamak en büyük amacımız. Eğitimlerin günlük hayatta geri dönüşlerini alıyoruz. ESHOT çalışanları çok stresli bir iş yapıyor. Her gün binlerce yolcu taşıyor ve trafikte saatlerce çalışıyorlar. Eğitimle birlikte günlük hayatta karşılaştıkları zorlukları daha rahat aştıklarını görüyoruz."