LC Waikiki, Turkcell Global Bilgi'nin desteklediği 'Görüntülü Dijital Danışmanlık Servisleri' ile 'Müşteri Geri Bildiriminin En İyi Kullanımı' ödülünü kazandı. Proje, müşterilerin ürün deneyimlerini canlı olarak paylaşmalarına imkan tanıyarak geri bildirim toplamayı ve ürün geliştirmeyi hedefliyor.
LC Waikiki, Turkcell Global Bilgi iş birliğiyle ICXA 2024'te 'Müşteri Geri Bildiriminin En İyi Kullanımı' ödülünü kazandı.
Turkcell Global Bilgi, 25 yıl boyunca 12 sektörde dijital çözümler sunarak müşteri deneyimini geliştirdi.
Turkcell Global Bilgi, 25. yılında dijital çözümlerle müşteri deneyimini güçlendiriyor.
Turkcell, süreç optimizasyonu ve maliyet tasarrufu için dijital çözümler ve analizler sunuyor.
Turkcell, dijital dönüşümde müşteri dashboardları, ses analitiği ve robotik otomasyon kullanıyor.
Cumhur İttifakı Edirne Belediye Başkan Adayı Belgin İba, Turkcell Global Bilgi Edirne Lokasyon Müdürü Harun Eren ve personeli ziyaret ederek çalışmalarında kolaylıklar diledi. İba, ayrıca rehberlik ve müşteri hizmetleri veren bir firmayı da ziyaret ederek projelerini anlattı. MHP Edirne İl Başkanı Emre Tokluoğlu ise partisinin belediye ve il genel meclisi adaylarını tanıttı. Tokluoğlu, seçim çalışmalarına devam ettiklerini ve Cumhur İttifakı'nın Edirne'ye beklenen belediyeciliği getireceğine inandıklarını belirtti. Saadet Partisi Edirne Belediye Başkan Adayı Tezcan Karakütük ise esnaf ve vatandaş ziyaretlerinde talepleri dinleyip projelerini anlatıyor.
Turkcell Global Bilgi, iş ortaklarının yanı sıra çalışanlarını da eğitim, gelişim ve kariyer programlarıyla desteklemeye devam ediyor. Şirket, 5 bin 500 eğitim ve gelişim programı düzenleyerek 16 bin çalışanının mesleki bilgi ve donanımını geliştirmesine katkı sağladı. Turkcell Global Bilgi İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Zafer Çavdar, çalışan deneyiminin öncelikli konularından biri olduğunu belirterek, dijital eğitimlerle çalışanların kendilerini geliştirmelerini sağladıklarını ifade etti. Şirket, çeşitli gelişim araçlarıyla çalışanların kariyer ve kişisel gelişimlerine destek oluyor ve yeni nesil ünvanlar kazandırıyor.
Turkcell Global Bilgi, 2023 yılında 18 bin sınıfta, 5 bin 500 eğitim programı gerçekleştirerek 16 bin çalışanının dijital yetkinliklerini ve kariyer gelişimlerini güçlendirdiğini duyurdu. Şirket, çalışanların teknolojik yenilikleri yaşayıp yaşatmaları için yüz yüze ve dijital eğitimler düzenliyor. Ayrıca, üniversitelerle iş birliği içinde farklı sertifika programları düzenleyerek çalışanların kariyer ve kişisel gelişimlerine destek oluyor. Turkcell Global Bilgi'nin 2024 hedefleri arasında da çalışanların gelişimine yönelik çeşitli araçlarla öğrenme ve gelişimi sürdürmek bulunuyor.
Masaüstü bildirimlerimize izin vererek en son haberleri, analizleri ve derinlemesine içerikleri hemen öğrenin.