Yerel

Turizm Sektöründe Memnuniyet Projesi

Proje kapsamında verilen eğitimlere katılan 30 turizm sektörü çalışanı, sertifikalarını aldı.

28.04.2014 12:57

Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası (TTSO) ile Karadeniz Teknik Üniversitesi işbirliğiyle yürütülen Turizm Sektöründe Memnuniyet Projesi kapsamında eğitimlerde başarılı olan 30 kişiye sertifikaları verildi.

TTSO Başkanı Suat Hacısalihoğlu, odada düzenlenen sertifika töreninde yaptığı konuşmada, KTÜ işbirliğinde turizm sektöründeki işletmelerin ihtiyaçlar analizinin yapıldığını, ardından da belirlenen alanlarda çalışan elemanların eğitimlerinin tamamlandığını söyledi.

İş gören motivasyon ve turizm pazarlama, yiyecek içecek menü hazırlama, protokol ve davranış bilgisi, müşteri ilişkileri, ön büro ve kat hizmetleri, gıda hijyeni ve sanitasyon, konukla iletişim alanlarında eğitimlerin verildiğini belinten Hacisalihoğlu, turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin çalışanlarına yönelik başlatılan eğitimin amacının turistlerin memnuniyetini artırmak olduğunu vurguladı.

Hacısalihoğlu, bu çalışmanın devam edeceğini kaydetti. - Trabzon

Kaynak: AA

Son Dakika › Yerel › Turizm Sektöründe Memnuniyet Projesi - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

SonDakika.com'da yer alan yorumlar, kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır ve sondakika.com'un editöryal politikası ile örtüşmeyebilir. Yorumların hukuki sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.