Btk Kararı

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK), ek paket satın alma işlemlerinde mobil telefon işletmecileri tarafından abonelere gönderilen bilgilendirme mesajı içeriğinde ek paket ile sağlanan kullanım hakkı geçerlilik süresinin son kullanım tarihinin gün, ay, yıl ve saat olarak açık bir şekilde belirtilmesine yönelik çalışmaların, işletmecilerin  1 Ocak 2016'ya kadar tamamlamalarına karar verdi.

BTK'nın internet sitesinde yer alan kurul kararına göre, mobil telefon işletmecileri tarafından, tüketicilerin kullanmakta olduğu tarife paketlerine ek olarak dönemsel abonelik şeklinde sunulan hizmetler kapsamında, tüketicilerin azami faydayı elde edebilmeleri, hizmetlerin şeffaflık ilkesine uygun olarak sunulabilmesi ve tüketici mağduriyeti yaşanmamasını teminen düzenleme yapıldı.

Buna göre, ek paket satın alma işlemlerinde mobil telefon işletmecileri, abonelere gönderilen bilgilendirme mesajı içeriğinde ek paket ile sağlanan kullanım hakkı geçerlilik süresinin son kullanım tarihinin gün, ay, yıl ve saat olarak açık bir şekilde belirtilmesi, mobil işletmecilerin söz konusu husus ile ilgili olarak sistemlerinde gerekli olabilecek çalışmaları 1 Ocak 2016'ya kadar tamamlayacak. - Ankara