İşitme Engellilere "İşaret Dili" ile Hizmet Veriyorlar

Muş Aile ve Sosyal Politikalar Müdürlüğü bünyesinde açılan "işaret dili" kursunu başarıyla tamamlayan personel, işitme engellilere işaret dili ile hizmet veriyor.

Aile Sosyal Destek Programı (ASDEP) kapsamındaki personel, evde bakım hizmeti alan işitme engellilerle işaret dili konuşarak daha kaliteli hizmet sunuyor.

Aile ve Sosyal Politikalar İl Müdürü Abdulbari Aksoy, yaptığı açıklamada, personele verdikleri "işaret dili" eğitiminin meyvelerini almaya başladıklarını söyledi.

Alanda çalışan personelin işitme engellilere hizmetleri anlatma ve onlarla daha kolay iletişim kurmaya başladığını ifade eden Aksoy, şöyle konuştu:

"Hizmetlerimizi anlatmada artık daha net cevaplar verip daha net bilgilere ulaşmaya başladık. İşitme problemi olan engellilere yönelik yürüteceğimiz sosyal hizmetlerde aramızdaki problemleri ve iletişim bozukluğunu kaldırmış olduk. Bazen tercüman bulmaya çalışıyorduk. 35 meslek elemanımızı eğiterek aramızdaki zorlukları ortadan kaldırdık. Çok şükür hizmetlerimizi daha iyi anlatıyoruz. Tespit esaslı bir hizmet götürmeye çalışıyoruz."

"Engellilere engelsiz bir yaşam sunmak istiyoruz." sloganıyla yola çıktıklarını belirten Aksoy, şöyle devam etti:

"Hizmetlerimizi iletirken engel kabul etmiyoruz. Hiç bir vatandaşımızın vücudundaki bir engelden dolayı hizmetten mahrum kalmasını içimize sindiremiyoruz. Biz hizmetlerimizi bütün vatandaşlarımıza eşit şekilde iletmek zorundayız. Bu devletin asli görevidir. Engelli bireyler de bizim vatandaşımızdır. Herkes gibi bütün hizmetlerden faydalanmalıdır. Bu şiarla bu hizmetleri de sürdürmeye devam edeceğiz."

"İşimize karşı motivasyonumuz arttı"

Sosyolog Sibel Kaya Güner ise engellilere evde bakım hizmeti verdiklerini ve işitme engellilerin dertlerine çokta fazla çözüm bulamadıklarının farkına vardıklarını belirtti.

Taleplerini il müdürlüğüne ilettiklerini aktaran Güner, "Müdürlüğümüz bünyesinde işaret dili eğitimleri almaya başladık. O günden itibaren engellilerle bire bir işaret dili ile iletişime geçtik. Onların problemlerini daha iyi anlamaya başladık. İşaret dili öğrenmek yeni bir dil öğrenmekten daha çok şey katıyor." dedi.

Sosyolog Zihni Sayılgan da evde bakım hizmeti alan Taşçı Ailesi'ni ziyaret ettiklerini ve ailede iki işitme engelli olduğunu ifade etti.

Ailenin sıkıntılarını dinlemeye geldiklerini ve çözüm üretme noktasında yardımcı olacaklarını belirten Sayılgan, "İşitme engelli gençlerle işaret dili ile konuştuk. Müdürlüğümüzün verdiği kurs ile işitme engellilerimiz ile aramızdaki engelleri kaldırdık. Onlarla iyi konuşabilme, iyi anlama ve dertlerini dinlemek bizim için son derece gurur verici." dedi.

"Çocukların tek hayali işitme cihazı"

İşitme engelli Serkan (20) ve Erkan Taşçı'nın (21) annesi Sadiye Taşçı da iki işitme engelli çocuğunun olduğunu ve maddi durumlarınını iyi olmadığı için okulla gönderemediklerini dile getirdi.

Taşçı, "Maddi durumumuz iyi olmadığı için iyi bir işitme cihazı alamadık. Engelli çocuklarımın işitme cihazı olmadığı için iletişimde zorluk çekiyoruz. Arkadaşlarıyla iyi anlaşamıyorlar. Çocukların tek hayali işitme cihazı." diye konuştu.