Tse'den THY'ye Kalite Belgeleri

THY Genel Müdürlük Merkezi Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen törende bir konuşma yapan THY Genel Müdür Temel Kotil, " Bu dünya durdukça THY'nin var olmasını, lider pozisyonunda olmasını istiyoruz. Bu yalnız ekosistemle mümkündür. Bizim ekosistemimiz şimdilik sadece bu dünyadır. Yarın Ay'a ya da başka yere gidilse onu da içine alacaktır" dedi.

Kotil, şöyle konuştu:

"Eğer çalışanlar arasındaki sağlık konusuna dikkat ettiysek demek ki önemli bileşenlerinden bir tanesini gerçekleştirmiş oluruz. Çünkü çalışanımız hepimiz için altın değerindedir. Yolcularımız da 2'inci altın değerindedir. Genel müdür olarak şunu itiraf edeyim. İş yoğunluğundan dolayı 'Nereden çıktı bu kalite, biz zaten iş yetiştiremiyoruz. Bir de şimdi kaliteyle de uğraşacağız' dersek, zorlamayı üretmiş oluyoruz. Zorlama ile başarılı olmuş oluyoruz. Kaliteyi bir yaşam stili olarak algılarsak bu ekosistemde, o zaman hiç kavga etmeyiz."

"Gerçekten hizmette rakip tanımayan bir kurumunuz var" diyen TSE Başkanı Hulusi Şentürk de şunları söyledi:

"Bu farklı ve üstün kalite düzeyinin mutlaka 'THY'e ait kriterlerle markalaştırılması gerekir' diye düşünüyorum. Yani örneğin hava ulaşımı hizmetlerinde THY kalite belgesi niçin olmasın? Çok rahatlıkla olması gerekir. Biz bu konuda da rahatlıkla size yardımcı olmaya hazırız. Biz THY'nin alanında ne kadar üst seviye yönetimi sistemi varsa tamamında var olduğunu görmek istiyoruz. Çünkü THY, Türkiye'nin öncü kuruluşlarındandır."

Konuşmaların ardından Kotil ile Şentürk arasında söz konusu kalite belgelerinin takdimi gerçekleştirildi.