Elazığ'da Beyaz Masa, 24 Saat Hizmet Verecek

Elazığ Belediyesi bünyesindeki "153 Beyaz Masa"nın 24 saat hizmet vereceği bildirildi.

Belediyeden yapılan yazılı açıklamaya göre, vatandaşların belediyeye kolay ulaşmasını sağlamak amacıyla kurulan ve daha önce sadece mesai saatleri içinde açık olan "153 Beyaz Masa", bundan böyle 7 gün 24 saat hizmet verecek.

Elazığ Belediye Başkanı Mücahit Yanılmaz, vatandaş memnuniyeti odaklı çalıştıklarını belirterek, bu kapsamda "153 Beyaz Masa"da çalışan sayısını arttırdıklarını ve hizmet süresini 24 saate çıkardıklarını kaydetti.

Burada görev yapanlara diksiyon, halkla ilişkiler, takım çalışması ve motivasyon gibi eğitimler verdiklerini ifade eden Yanılmaz, tek hatlı telefon şebekesini 4'e çıkardıklarını belirtti.

Yanılmaz, şunları kaydetti:

"153 Beyaz Masa'da haziran ayının ilk 15 gününde, bin 86 telefon görüşmesi yapıldı. Bu görüşmelerden 731'ini anında değerlendirip geri dönüş yaptık ve 331 görüşme de değerlendirilmek üzere ilgili birimlere gönderildi." - Elazığ