Bağcılar Belediyesinden Personeline EBYS Eğitimi

Bağcılar Belediyesi, personeline Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) eğitimi verdi.

Belediyeden yaplan yazılı açıklamada; Bağcılar Belediyesi'nin, bünyesinde çalışan 486 personeline, ISO 9001: 2008, ISO 14001 Çevre Yönetim, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Entegre Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili temel bilgilendirme eğitim programı vererek, personelin, belediyenin uyguladığı Elektronik Belge Yönetim Sistemi kullanımında veriminin artırılmasının hedeflendiği belirtildi.

Belediyesi Halk Sarayı'nda düzenlenen eğitim programının açılışına katılan Bağcılar Belediye Başkanı Lokman Çağırıcı, 486 kişilik ekiple İstanbul'un en kalabalık nüfusuna sahip olan ilçesine en hızlı ve en kaliteli hizmeti verdiklerini belirtti.

Hayata geçirilen sistemle hizmet kalitelerini uluslararası seviyeye çıkardıklarını vurgulayan Çağırıcı, açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

"EBYS ile e-otomasyon, iş zekası ve performans yönetimi uygulamasını hayata geçirerek hemşehrilerimin, belediyemizin tüm hizmetlerine elektronik ortamda, internet veya çağrı merkezi üzerinden başvurabilmesini, başvurusunun durumunu ve hangi aşamada olduğunu internet üzerinden takip edebilmesini sağladık. Hizmetlerimize internet üzerinden ulaşılabilmesi zaman ve işgücü, bilgi ve belge kaybını önlemenin yanında, hizmet alanlara şeffaf ve güvenilir bir altyapı da sunmaktadır. Tüm hizmetlerimiz izlenebilmekte ve anlık olarak raporlanabilmektedir. Verilen hizmetlerde aksayan veya tıkanan noktaların tespiti de yine anlık olarak yapılabildiği gibi, buna yönelik çözümler de üretiliyor. Şimdi de kullandığımız bu sistemleri entegre bir şekilde uluslararası kalite belgeleriyle taçlandırmak amacıyla çalışmalara başladık." - İstanbul