Sağlık Hizmeti Almaya Giden Vatandaş Sağlığından Oluyor

Çok büyük umutlarla iki yıl önce hizmet vermeye başlayan ancak birinci yılında özellikle altyapı sorunlarıyla patlak veren Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi, vatandaşın sağlık hizmeti almak için hastaneyi tercih etmesiyle diğer eksikliklerde su yüzüne çıkmaya başladı.

Gelmeyen Sıralar Tartışma Yaratıyor

Dışarıdan çok büyük bir yapı olarak dikkat çeken hastaneye girişte dikkat çeken kalabalık gün boyunca sürüyor. Özellikle servislerde sağlık hizmeti almak için bekleyenlerin kuyruk oluşturduğu hastanede, gelmeyen sıra nedeniyle tartışmalar yüksek sesle karşılıklı atışmalar hiç eksik olmuyor.

Muayene Olduktan Sonra Kan ve Röntgen Sorunu Baş Gösteriyor

Zar zor da olsa doktor ile buluşmayı başaran vatandaş için asıl işi bu esnadan sonra başlıyor. Zira, doktorun isteğine göre kan tahlili veya röntgen çektirmesi gereken vatandaşlar için işkence bu saatten sonra başlıyor. Koskoca hastanede, bulunan acil dışındaki iki röntgen odası önünde uzayan kuyruklar yüzlerce vatandaş sıranın kendisine gelmesini bekliyor.

Personel Zor Durumda, Özverili Çalışıyor

Röntgende çalışan personel ise normalde almaları gereken hasta sayısının iki katı aldıklarını belirterek, suçun kendilerinin çalışma tarzında olmadığını ifade ederek, "Biz gün boyunca en üst seviyede çalışıyoruz. Normal kapasitemizin çok üzerinde vatandaşa hizmet vermek durumunda kalıyoruz. Kimi zaman yemeğe bile çıkamıyoruz. İnsanlar bazen bizi anlıyor ancak bazen de sinirlerine hakim olamıyorlar. Onlarda hizmet bekliyorlar hakkı olarak ancak bu imkanlarda verebileceğimizin en iyisini veriyoruz" diyerek vatandaşın haklılığını tasdik ediyorlar. Çalışanlar, bu tempoda devam etmelerinin mümkün görünmediğini de böyle sürmesi durumunda psikolojilerinin de bozulabileceğini aktarıyor.

Sağlık Hizmeti İstersen Güvenlikçi Geliyor

Personel ve cihaz eksikliği bulunması nedeniyle ağır işleyen işlemler nedeniyle zaman zaman yaşanan tartışmalar dikkat çekiyor. Sabahın erken saatlerinde hastaneye gelmelerine rağmen akşama kadar ancak çıkabildiklerini söyleyen hasta yakınları, bu sorunlara bir çare bulunmasını isterken, vatandaşın sağlık sorunlarını güvenlik görevlisi çağrılarak çözüme kavuşturulamayacağını ifade ediyor. Hasta yakınlarından Serdar Aslanlı, "Biz hizmet istiyoruz. Ağır çalışma nedeniyle işlerini yapmalarını istiyoruz bakıyoruz ki başımıza iki güvenlikçi geldi. Yani sağlık hizmeti isteğimizi sanki güvenlik tedbiriyle çözebileceğini düşünüyorlar. Sanki yasa dışı bir istekte bulunuyoruz" diyerek sıkıntılarını dile getiriyor.

Temizlikçiler Kirlenmesin Diye Tuvaletleri Kapatıyor

Devasa hastanenin içindeki tuvaletlerden birçoğu ise çalışmıyor. Çalışan tuvaletlerden bazıları ise ellerinde kapı anahtarı bulunan temizlikçiler tarafından vatandaşların kirletmesin diye kapatılıyor. Vatandaşlardan Ferat Kaplaner, tuvalet ihtiyacı için yarım saat bina içinde dolanmak zorunda kaldığını ifade ederek, "Bazı tuvaletler parçalanmış sanırsam yeniden yapılıyor. Alt yapısı bozukmuş sular akıyormuş diye bazılarını kapatmışlar, bazıları da temizlikçiler vatandaş kirletmesin diye kilitlenmiş. Bu nasıl bir anlayış hayret ettim. Kirlense ne olacak ki ben küçümsemek için söylemiyorum ancak temizlikçiler zaten bu görev için varlar. Eğer vatandaşa hizmeti angarya görüyorlar ise neden bu işe talip oldular anlamıyorum ve bunların sorumluları bu duruma sessiz mi kalıyorlar yoksa haberleri mi yok. Ama herkesin haberinin olduğu bir şey den onların haberinin olmaması imkansız" diyerek tepkisini gösterdi.