Manavgat'ta 4 Yılda, 3 Bin 200 Tüketici Şikayeti Yapıldı

Manavgat Kaymakamlığına 2010-2013 yılları arasında 3 bin 200 tüketici şikayeti geldiği kaydedildi.

Manavgat Kaymakamı Emir Osman Bulgurlu, yaptığı yazılı açıklamada, Manavgat Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine 2010 yılında 449, 2011'de 729, 2012'de bin 74 ve bu yıl 948 olmak üzere toplam 3 bin 200 başvuru yapıldığını bildirdi.

Bulgurlu, başvurulardan bin 638'inin tüketici lehine, 101'inin ise tüketiciler aleyhine sonuçlandığını belirtti. Tüketici başvurularından bin 461'inin karar verilmeden işlemden kaldırıldığına değinen Kaymakam Bulgurlu, açıklamasında, "4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'da öngörülen idari nitelikteki para cezalarında 2012 yılında 13, 2013 yılında ise 20 olmak üzere toplam 33 idari para cezası verilmiştir. İlçemiz tüketicilerin korunması ve daha kaliteli hizmet alabilmelerinin temini bakımından piyasa gözetim ve denetimlerimiz aralıksız olarak sürdürülmektedir" ifadesini kullandı.

Kaymakam Bulgurlu, tüketicilere haklarını aramaktan çekinmemeleri çağrısında bulundu. - Antalya