Müşteri hizmetlerinde rekabetin boyutu değişiyor - Son Dakika
Son Dakika Logo

Müşteri hizmetlerinde rekabetin boyutu değişiyor

Müşteri hizmetlerinde rekabetin boyutu değişiyor
01.07.2019 15:48

Atos Müşteri Hizmetleri CEO'su Okan Gözütok, şirketlerin sadece bir ihtiyaca veya bir soruna yanıt vermesinin artık yeterli olmadığına, dijital müşteri deneyimine odaklanarak kişiye özel çözümler de sunması gerektiğine dikkat çekiyor.

Atos Müşteri Hizmetleri CEO'su Okan Gözütok, şirketlerin sadece bir ihtiyaca veya bir soruna yanıt vermesinin artık yeterli olmadığına, dijital müşteri deneyimine odaklanarak kişiye özel çözümler de sunması gerektiğine dikkat çekiyor.

Kaynak: Dunya.com

Son Dakika Ekonomi Müşteri hizmetlerinde rekabetin boyutu değişiyor - Son Dakika


Advertisement