Türk Telekom Yeni Dönemde 3 Boyutlu Büyüme Stratejisini Benimseyecek

Türk Telekom'un yeni Genel Müdürü Tahsin Yılmaz, Türk Telekom'un "3D vizyonu" olarak adlandırdığı gelecek dönem büyüme stratejisinin hayatı 360 derece kapsayacak bir yaklaşım içinde belirlediklerini ifade ederek, bu stratejiyi "Dijital yaşam dönüşümü", "Değer odaklı mükemmel müşteri hizmetleri" ve "Dünyaya açılım ve bölgesel büyüme" olarak açıkladı Türk Telekom'un yeni Genel Müdürü Tahsin Yılmaz, Türk Telekom'un "3D vizyonu" olarak adlandırdığı gelecek dönem büyüme stratejisini hayatı 360 derece kapsayacak bir yaklaşım içinde belirlediklerini ifade ederek, bu stratejiyi "Dijital yaşam dönüşümü", "Değer odaklı mükemmel müşteri hizmetleri" ve "Dünyaya açılım ve bölgesel büyüme" olarak açıkladı.

Türk Telekom Genel Müdürü olarak ilk basın toplantısını düzenleyen Tahsin Yılmaz, Türk Telekom'un özelleştirme sonrasında geçen altı yılda konsolide bazda toplam 11 milyar TL yatırım yaptığını, bu yılın ilk altı ayında ise Türk Telekom Grubu'nun gerçekleşen konsolide yatırım rakamının 1 milyar TL'yi aştığını belirterek,"Yeni dönemde 3D vizyonumuz çerçevesinde teknolojik altyapımızı hayatın her alanına dokunan çözümler ile destekleyerek Türkiye'nin dijital dönüşümüne katkıda bulunmayı hedefliyoruz. Bu hedefi bölgesel büyüme ve mükemmel hizmet anlayışı ile tamamlayacağız" dedi. Türk Telekom'un fiber optik altyapı yatırımlarına devam edeceğini belirten Yılmaz, "Fiber Kent projesi kapsamında sadece bir ile, bir bölgeye değil tüm Türkiye'ye 81 ilimizin tümüne fiber optik altyapıyı götüreceğiz. Bakır kabloları tümüyle söküp, tüm Türkiye'yi 2015 yılı sonuna kadar fiber optik altyapıya kavuşturacağız" diye konuştu.

-"18-19 MİLYON HANEYE ULAŞMA ŞANSIMIZ VAR"-

Dijital çözümlerin günlük hayatın parçası olduğunu belirten Tahsin Yılmaz, "Türkiye'nin teknolojik altyapısını sağlayan şirket olarak geleceği biz şekillendirmek istiyoruz. Eğitimde, sağlıkta, eğlence ve enerji alanları dahil olmak üzere birçok alanda değer katacak teknolojilerin geliştirilmesinde öncülük edeceğiz. Bu konuda tüm paydaşlarımıza ve iş ortaklarımıza eşit mesafede olacağız. Hedefimiz tüm paydaşlarımızla yapacağımız işbirlikleri ile yeni alanlara açılmaktır" dedi. Yılmaz, Türkiye'de 18-19 milyon haneye ulaşan bir alt yapıya sahip olduklarını belirterek teknoloji geliştirmeye odaklanan şirketlere ve girişimcilere işbirliği çağrı yaparak davette bulundu. Yılmaz, şunları söyledi:

"Türk Telekom Grubu teknoloji şirketleri eğitimden sağlığa, enerjiden eğlenceye kadar birçok alanda çözümler geliştiriyor. Bu çözümleri hayatın her alanına yayabilmek için gelin işbirliği yapalım, Türk Telekom'un alt yapısından ve uzmanlığından faydalanın, birlikte el ele herkesin hayatına dokunacak çözümler geliştirelim. Geleceği şekillendirecek fikirlere kapımız her zaman açık. Türkiye'nin hem yazılım hem de geliştirme alanında giderek güçlenen bir damarı olduğunu görüyoruz. Türk Telekom işbirliği ile bölgede söz sahibi olacak bir ekosistem oluşturmayı hedefliyoruz. Kuluçka mekanizmaları ve partner eko-sistemiyle bu süreci destekleyeceğiz. Türkiye'den dünya çapında teknolojiler geliştirecek şirketlerin çıkması için katalizör görevi üstleneceğiz."

-"MÜŞTERİLERİMİZDE DAHA ZENGİN SERVİS VE ÜRÜNLER SUNACAĞIZ"-

Türk Telekom'un müşteri boyutunu mükemmeliyet üzerine kurduklarını ifade eden Yılmaz bu konuda şunları söyledi:

"Mükemmel müşteri hizmeti ile hedefimiz tam müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Türk Telekom her zaman müşteri odaklı ürün ve hizmetler sundu ve müşteriye değer yarattı. Müşterilerimiz her zaman bizim için çok değerli. Onlara sağladığımız değeri daha da artıracak hem ürün hem de hizmet kalitesi anlamında adımlar atacağız. Hizmet kalitesini mükemmele ulaştıracak adımlar ile öncelikle müşterilerimizin ihtiyaçlarını en doğru şekilde anlamayı ve tüm hizmet süreçlerini en basit ve en kısa hale getirmeyi amaçlıyoruz. İhtiyacı karşılayacak ürün ve hizmetler ile müşteri odaklı, güvenilir, yenilikçi, sorumlu ve özverili bir marka konumumuzu sürdüreceğiz. İletişim teknolojilerinde, müşterilerimizi komple çözümlerle geleceğe taşıyan en doğru adres olmaya devam edeceğiz. Bu anlayışın yansımalarını yatırımlarımızda da göreceksiniz. Hem ses hem de genişbant internet alanında yatırımlarımızı hız kesmeden sürdürerek, müşterilerimize yeni deneyimler sunmayı sürdüreceğiz."

-DÜNYAYA AÇILMA VE BÖLGESEL BÜYÜME-

Türk Telekom'un bölgenin iletişim ve veri köprüsü olduğunu vurgulayan Tahsin Yılmaz, şirketin büyümesini destekleyecek satın almalar ile bölgede büyüme için de fırsat kollayacaklarının altını çizdi. Yılmaz, "Akıllı büyüme stratejimizle bölgede gücümüzü artırmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki dönemde bölgesel bağlantı merkezi olma yönündeki çalışmalarımızı güçlendirecek işbirliklerine ve yatırımlara odaklanacağız. Hem Türkiye'de hem de bölgemizde erişim kolaylığı, hız ve kapasite alanlarında kesintisiz bir gelişim için altyapı yatırımlarına hız kesmeden devam edeceğiz. Bu çalışmalar neticesinde bölgenin yıldızı haline gelen Türkiye'nin, global boyutta öne çıkan bir oyuncu olacağına inanıyoruz. Ülkemizi bu yolda desteklemek adına projeler geliştiriyor, yatırımlar gerçekleştiriyoruz. Bu temel strateji çerçevesinde doğru alanlarda bize değer katacak fırsatları takip etmeye devam edeceğiz" diye konuştu.

-"ARTIK REKABET SESTE DEĞİL VERİDE"-

Sabit telefon abone sayısında düşme olduğu yolundaki bir soruya Yılmaz, "Tüm Türkiye'de her haneye erişme hedefimiz var. Birisi PSDN olarak adlandırdığımız ses erişimi. Diğeri de DSL olarak adlandırdığımız veri iletişim teknolojisi. IPTV ile de TV erişimi sağlıyoruz. Şimdi bu kurulu şebekeyi yeni ürün ve hizmetler için daha verimli kullanma hedefimiz var. IPTV ile yeni nesil yayıncılık ve akıllı TV dönemi başlıyor. Artık evlerdeki TV'lere hem internet erişimi sağlayacak hem de on-line olacak. Bana göre artık sabit hatla mobil iletişim arasındaki rekabet bitti. Mobil operatörlerin kendi arasındaki rekabet için de aynı durum söz konusu. Bundan sonraki değişimler çok cüzi olacak. Geleceğin rekabetini ses değil data belirleyecek" yanıtını verdi.

-"HEDEFİMİZ ÖZELLEŞTİRME SÜRECİNDE TÜRK TELEKOM'UN DEĞERİNİ DAHA DA ARTTIRMAK"-

Türk Telekom'un Türkiye'nin en değerli şirketlerinden biri olduğunu, özelleştirme sürecinde Türk Telekom'un değerini daha da yukarılara taşımayı bir hedef olarak benimsediklerini vurgulayan Yılmaz, toplantıda bu konudaki bir soruya şu yanıtı verdi:

"Kamunun Türk Telekom'daki yüzde 30'luk hissesinin nasıl ve ne zaman özelleştirileceği Özelleştirme İdaresi Başkanlığı'nın tasarrufunda olan bir konu. Bizim görevimiz yeni dönem büyüme politikasıyla Türk Telekom'un değerini daha da arttırmaktır. Bu şekilde de devletimizin elinde bulunan hisselerin de değerini arttırmak ve özelleştirme aşamasında gelir anlamında bu rakamı daha iyi bir seviyeye çıkarmak önemli. Nitekim Maliye Bakanımız Sayın Mehmet Şimşek ile görüştüğümüzde de kendisi bize 'Türk Telekom'un değerini arttırın' dedi. Dolayısıyla bizim özelleştirme sürecinde önceliğimiz de bu olacak." - İstanbul