Bankacılıkta yeni dönem

1 Temmuz itibariyle bankacılıkta yeni bir dönembaşlıyor.Yeni düzenlemeye göre, çağrı merkezlerindeki müşteri

temsilcileri üzerinden anne kızlık soyadı başta olmak üzere kimlik bilgileri üzerinden doğrulama yapılmayacak. Müşterilere gönderilen sms ve e-postalar doğrulanmış,teyit edilmiş adreslere gönderilecek.Bankaların teyit etmediği telefonlara, e-postalara hiçbir şekilde mesaj atılmayacak.Müşteriye ekstre gönderimi ise devam edecek.Özel bilgileri doğrulama sadece sistem üzerinden otomatik

yapılacak. Elektronik kimlik kartları ve pin numaraları bankacılık işlemlerinde kullanılabilecek.Bu arada bankadaki bilgi, vergi güvenliğinden yönetim kurulları doğrudan sorumlu olacak.

(İHA)