Enerji Bakanı: Haksız Tahsil Edilen Bedel Varsa Tüketiciye İadesi Sağlanmakta

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Taner Yıldız, dağıtım şirketleri ve görevli tedarik şirketlerinin kesme-bağlama işlemi uygulamalarının kanun ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında mevzuata uygun olup olmadığı yönünden incelendiğini, mevzuata uygun olmayan uygulama tespiti halinde işlemin iptali ve haksız tahsil edilen bir bedel varsa tüketiciye iadesinin sağlandığını bildirdi.

CHP Genel Başkan Yardımcısı Sezgin Tanrıkulu, "Son bir yılda kaç yurttaşın fiilen kesilmemiş elektriği gecikmiş fatura dolayısıyla kesilip bağlanmış olarak gösterilmiş ve bu işlemden toplam kaç TL haksız gelir elde edilmiştir?" diye sordu.

Soru önergesini yanıtlayan Enerji Bakanı, Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinin 25'inci maddesinin birinci fıkrasında, müşterinin perakende satış sözleşmesi sona ermesine rağmen yeni sözleşme akdetmemesi, kaçak veya usulsüz elektrik enerjisi tüketmesi, perakende satış sözleşmesi kapsamında öngörülen ödemeleri zamanında yapmaması nedeniyle dağıtım şirketi tarafından kesilmiş olan elektrik enerjisinin yeniden bağlanması için müşteri tarafından kesme-bağlama bedeli ödenmesi gerektiğinin belirtildiğini kaydetti.

-"FİİLEN ELEKTRİĞİ KESİLMEYEN ABONEDEN KESME-BAĞLAMA BEDELİ TALEP EDİLEMEYECEĞİ DÜZENLENMİŞTİR"-

Bu çerçevede, söz konusu bedelin dağıtım şirketi tarafından perakende satış şirketine bildirimini takip eden bir sonraki döneme ait ödeme bildirimine yansıtılmasının öngörüldüğünü belirten Enerji Bakanı, "Diğer taraftan, dağıtım şirketince fiilen elektriği kesilmeyen aboneden kesme-bağlama bedeli talep edilemeyeceği düzenlenmiştir" dedi.

-"TÜKETİCİYE İADESİ SAĞLANMAKTA"-

Görevli tedarik şirketi ve dağıtım şirketi uygulamalarında, fiilen kesme-bağlama işlemi yapılmadan kesme-bağlama bedeli alındığına ilişkin şikâyet ve bilgi edinme başvurularının Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından ilgili mevzuat çerçevesinde incelendiğine dikkat çeken Enerji Bakanı, şöyle dedi:

"EPDK'ya ulaşan başvurular açısından şirket uygulamasının açıklanan mevzuata uygun olmadığının tespiti halinde, Şirket tarafından "işlemin iptal' edilmesi, söz konusu işlem nedeniyle tahsil edilen bir bedel varsa "bedelin müşteriye iadesi' istenmekte ve gerekli yaptırımlar uygulanmaktadır. EPDK tarafından tüm dağıtım şirketlerine, kesme-bağlama bedellerine ilişkin hususlarda ilgili mevzuat çerçevesinde uygulama yapılması gerektiği, fiilen elektriği kesilmeyen müşteriden kesme-bağlama bedeli alındığının tespiti halinde söz konusu bedelin müşteriye iade edilmesi gerektiği, aksi takdirde, Kanun uyarınca Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu tarafından ilgili yaptırımların uygulanabileceği bildirilmiştir.

Dağıtım şirketleri ve görevli tedarik şirketlerinin kesme-bağlama işlemi uygulamaları Kanun ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında mevzuata uygun olup olmadığı yönünden incelenmekte, tüketiciler ilgili mevzuat hakkında bilgilendirilmekte ve mevzuata uygun olmayan uygulama tespiti halinde işlemin iptali ve haksız tahsil edilen bir bedel varsa tüketiciye iadesi sağlanmaktadır."