Vatandaşın "Alo 182" Şikayeti: Her Arama İçin 4 Lira Ödeniyor, Randevu da Alınamıyor

Hastanelerden randevu almak için "Alo 182" hattını arayan vatandaşlar her arama için 4 lira ödediğini savunurken, buna rağmen randevu alamadığını da belirtiyor.

Şikayetvar'ın haberinde "Hastanelerden randevu almak için "182 Hastane Randevu Merkezi'ni arayan vatandaşlardan her arama başına 4 lira ücret alınıyor ancak randevu sınırlı sayıda olduğu için sıra gelmiyor. En yakın randevu tarihi 2 hafta sonrasına veriliyor. Mağdur olan hastalar Sağlık Bakanlığı'ndan çözüm bekliyor" denildi.

Hastaneye giderek saatlerce sıra beklememek için randevu sistemini kullanmak isteyen ama randevu alamayan hastaların şikayetleri şöyle:

"Telefonla randevudan 4 TL alan Sağlık Bakanlığı'ndan şikayetçiyim. İnternete konulan randevu adeti çok az ve en yakın 10-14 gün sonrasına randevu alabiliyoruz. Hastalık 2 hafta bekler mi hiç? Bakanlık ya 4 TL ödemeye mecbur ediyor ya da hastaneye gidip saatlerce eskiden olduğu gibi ayakta sıra beklemeye."

"Sağlık Bakanlığı'nın hastane randevu sistemi olan 182 Hastane Randevu Merkezi'nden 3 aydır kızıma randevu alamıyorum. Randevular her zaman dolu 15 günden sonrasına dahi randevu alınamıyor. Konuyla ilgili Sağlık Bakanlığı'nın 172 No'lu telefonu aradım, bana döneceklerini söylediler 2 aydır ne arayan var ne de soran. Biz bu hastanelere direk gittiğimizde de randevusuz almıyorlar ne yapmamız gerekiyor? Bu nasıl bir sistem bir türlü anlamadım." - Ankara