Pazar, pazarlama ve müşteri ilişkilerinin değişen yapısıTanımlar ve modellerMüşteri değeri, müşteri tatmini ve bağlılık ilişkisiÖrgüt kültürü, müşteri elde etme ve elde tutmaMüşteri ilişkileri yönetiminin planlanması Müşteri ilişkileri yönetiminin uygulaması(Tanıtım Bülteninden)
Yazar: Hülya Bakırtaş
Yayınevi: Ekin Basım Yayın
ISBN: 9786055048372
Boyut: 14.0x21.0
Sayfa Sayısı: 213
Basım Yılı: Aralık 2013
Cilt Durumu: Ciltsiz
Kağıt Türü: 2. Hamur
Dil: Türkçe
Son Dakika › Kültür Sanat › Müşteri İlişkileri Yönetimi Kavramlar, Modeller ve Stratejiler Kitabı - Son Dakika
Masaüstü bildirimlerimize izin vererek en son haberleri, analizleri ve derinlemesine içerikleri hemen öğrenin.