Bedava olması gereken hizmette şok fatura: İtiraz eden vatandaş parasını geri alabilecek

16.01.2026 10:01

Özel hastanelerde bedava olması gereken otoparklar için yüzlerce lira ücret alınması tepkilere yol açarken, tüketici örgütleri fişiyle başvuran hastaların ve hasta yakınlarının Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iadesi alabileceğini belirtiyor.

Özel hastanelerde ücretsiz olması gerektiği belirtilen otoparkların ücretli işletilmesi, hasta ve hasta yakınlarının tepkisine neden oluyor. Şikayetlerde saatlik 300-400 TL'ye varan bedellerin istendiği, kısa süreli parklarda dahi yüksek ücret talep edildiği ve bazı durumlarda "vale" adı altında ödeme alındığı öne sürülüyor.

YÖNETMELİK TARTIŞMASI

Tüketici örgütleri, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'nın Otopark Yönetmeliği kapsamında hastanelerin otopark ihtiyacını karşılamakla yükümlü olduğunu vurgularken, yönetmelikte hastaneler dahil birçok toplu kullanım alanında otopark ihtiyacının bina bünyesinde, parselinde veya mümkün değilse komşu parselde karşılanması gerektiğine ilişkin düzenlemeler yer alıyor.

FİŞ VERİLMİYOR, ISRAR EDİNCE DE...

Vatandaşlar, bazı hastanelerde fiş verilmediğini, ısrar edilince "vale hizmeti" ibaresiyle belge düzenlendiğini belirtiyor. Şikâyetlerde acil servise gelenlerden ve hastanede yatışı bulunan hasta yakınlarından da otopark ve vale ücreti alındığına dair ifadeler yer alıyor.

ÖZEL HASTANELERİN SAVUNMASI

Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği'nin (OHSAD) ise ücretsiz alanların talebi karşılamadığını, yoğun saatlerde yer bulunamadığını ve bu nedenle dışarıdan alan kiralanıp işletmecilere verildiğini savunduğu; yatan hastalar için ücretsiz kart uygulaması olduğunu belirttiği aktarıldı.

TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ: İADE YOLU AÇIK

Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu da hastanelerin belirli sayıda otopark alanı bulundurmasının zorunlu olduğunu, bu alanların üçüncü kişilere kiralanarak ücretli hale getirilmesinin mevzuata aykırı olduğunu savundu. Ağaoğlu, otopark/vale için ödeme yapanların fiş ve sağlık hizmeti aldıklarını gösteren belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğini, ücret iadesinin mümkün olabileceğini ifade etti.

Son Dakika › Sağlık › Bedava olması gereken hizmette şok fatura: İtiraz eden vatandaş parasını geri alabilecek - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

Yorumlar (6)

ibrahim yeter:
Hasta yada yakınlarınzaten müşgül durumdalar, hastalık vs. Tüketici hakem heyetine başvuru yaptıracağınıza bu uygulama madem yasal değil kesin hastanelere cezayı yapmasınlar. Ama yemez tabiki değil mi ? Her şeyde olduğu gibi eziyeti vatandaşın üstüne yıkın siz işinizi yapmayın !!! 26 0 Yanıtla
VillaUmut:
Millet can derdinde bunlar tüketici heyetine başvuru alma derdinde, parasını öderim zamanı satın alırım daha iyi. Yasaklamaya gücü yetmiyor, millete yıkıyor. Sisteme bak ! 13 0 Yanıtla
Ahmet Yılmaz:
Ankara Batıkrnt Medilalpark'ta da vale ücreti altında 200 TL isiyortlar.. Insanlar hasta yetiştirmk için bu parayı mecburen vermek zorunda kalıyor. Bu insanların zor durumundan ekstra fayda sağlamaktır... Bu durum zaten hastanenin genel zihniyetini de baştan ortaya koyuyor.... 9 0 Yanıtla
emrah bakansız:
hükümet yokki başı boş kalmış garibim insanlar hükümet koltuk peşinde bugün hangi millet vekilini partiye dahil ederiz derinde 6 0 Yanıtla
Mustafa Gürlek:
Sözün bittiği yerdeyiz Rabbim milletin yâr ve yardımcımız olsun inşallah ?? iyi günlerde değiliz 6 0 Yanıtla

Tüm yorumlar için tıklayınız

SonDakika.com'da yer alan yorumlar, kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır ve sondakika.com'un editöryal politikası ile örtüşmeyebilir. Yorumların hukuki sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.