Belediye Personeline Hakla İlişkiler Eğitimi

İzmit Belediyesi'nde hizmet içi eğitimler tüm hızıyla devam ediyor.

Belediye İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün organize ettiği Halkla İlişkiler ve İletişim konulu eğitimde, 43 personel bilgilendirildi. Kişisel Gelişim Uzmanı Hayati Odabaş öncülüğünde verilen eğitim seminerinde, kişilerin önce kendilerini çok iyi tanımaları, güçlü ve zayıf yönlerini tespit etmeleri ve hatalı buldukları davranışlarının temizlenmesi gerektiği anlatıldı. Ayrıca insani ilişkilerde de iletişimin öneminin üzerinde duruldu.

İletişim süresinde en önemli noktanın dinleme olduğu vurgulanan eğitim seminerinde, karşıda ki insanın ne anlattığını anlamadan, yardımcı olmanın mümkün olmadığı ifade edildi. Kişisel Gelişim uzmanı Hayati Odabaş, her durumda ya da olayda vatandaşın dikkatlice dinlenmesinin önemine vurgu yaptı. Bunun sonucunda iletişimin daha sakin olacağı ve halkla ilişkilerde başarının artacağına dikkat çekti. Ayrıca ciddi bir eksiklikten de bahseden Odabaş, çoğu kamu kuruluşlarında halkla ilişkilerin sadece Halkla İlişkiler Birimine ait olmadığını hatırlattı. Her kademede çalışan görevli tüm personelin anında vatandaşla iletişimde olabileceğini, bu nedenle herkesin asli görevlerinin beraberinde birer halkla ilişkiler görevlisi olması konusunda uyardı. - KOCAELİ