Bingöl Ticaret ve Sanayi Odası (BİNTSO) ve Fırat Kalkınma Ajansı (FKA) tarafından teknik destek programı kapsamında ISO 10002 müşteri memnuniyeti eğitimi düzenledi.
BİNTSO toplantı salonunda personele yönelik düzenlenen ISO 10002 müşteri memnuniyeti eğitimi uzman eğitici Funda Yalçınsoy tarafından verildi.
Yalçınsoy, temel amacın, müşteri sadakatinin sağlanması ve sürdürülmesi olduğunu kaydetti.
Yalçınsoy, "Sadık bireysel, kurumsal müşteri portföyünün, kopyalanması zor olan bir rekabet üstünlüğü unsurudur. Sürdürülebilir rekabet üstünlüğü becerisi sergileyemeyen şirketler, zaman içinde yok olmaya mahkumdurlar. Kalıcı rekabet üstünlüğü sağlamak ve sürdürmek birikimli bilgi gerektirir" dedi. - Bingöl
Son Dakika › Yerel › Bingöl'de Iso 10002 Müşteri Memnuniyeti Eğitimi - Son Dakika
Masaüstü bildirimlerimize izin vererek en son haberleri, analizleri ve derinlemesine içerikleri hemen öğrenin.